Customer Care Agent
Vilvoorde
Behandelen van klantaanvragen:
Je verwerkt aanvragen van klanten met betrekking tot de inname en levering van wagens via e-mail, telefoon en een online platform.- Administratieve opvolging van werkzaamheden:
- Correcte uitvoering van operationele processen:
- Databeheer en rapportering:
- Opstellen van werkopdrachten:
Je schrijft werkopdrachten uit en bezorgt deze tijdig aan de juiste operationele teams voor verdere uitvoering.
Wat wij van jou vragen:
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring;
- Je bent professioneel, communicatief en vlot in de omgang;
- Je bent super servicegericht en flexibiliteit wordt enorm geapprecieerd, zo vind je het bijvoorbeeld niet erg om in te springen voor je collega’s aan de receptie;
- Je denkt probleemoplossend en resultaatgericht. Daardoor pak je graag werk op een efficiënte manier aan;
- Goede kennis van gesproken en geschreven Nederlands, Frans en Engels;
- Je kan je goed behelpen met Word en Excel en hebt een digitale knobbel;
- Je bent bereid om in een flexibel uurrooster in 3 shiften tussen 7h30 - 18h00 te werken.
Wat wij jou bieden:
Wij bieden je een heel actieve en afwisselende job aan, waarbij je deel uitmaakt van een leuk team en waartegenover een aantrekkelijke vergoeding staat.
Heb je interesse of krijg je meteen zin om te starten? Contacteer Actief Vilvoorde. Sylvianne, Maryam, Marcus en Kim staan klaar om nog meer uitleg te geven, je te ontvangen voor een interview en jou te helpen in de verdere gespreksprocedure!
Bel ons vandaag nog op 02/756.95.00 voor een afspraak op kantoor. Solliciteer je via de blauwe knop? Dan kan je van ons een telefoontje verwachten
Vilvoorde
Locatie: Vilvoorde | Werkregime: Fulltime | Talen: NL / FR / ENG ? Start: ASAP | ? 3 shiften tussen 7u30 – 18u | ? Bedrijfswagen inclusief!
• Jouw rol als Customer Care Hero
Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor B2B...
Vilvoorde
Wij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning...
Leuven, 20 km van Vilvoorde
Functieomschrijving
Voor onze klant, aanbieder van oplossingen in het kader van tandheelkundige zorg, zijn wij op zoek naar een Customer Care Support dat voldoening haalt uit het verder helpen van klanten bij bestellingen van functionele...