Customer Care Medewerker
Bonheiden
About the job
Ben jij communicatief sterk, klantgericht en heb je interesse in techniek?
Dan ben jij misschien de Customer Care Medewerker die wij zoeken.
Je vormt de schakel tussen klant, support en techniekers.
Jouw taken- Beheren van inkomende telefonie van klanten met technische vragen. Klanten professioneel
- Registreren en verwerken van support tickets.
- Analyseren van technische problemen en eerste ondersteuning bieden waar mogelijk.
- Inplannen van interventies wanneer een technieker ter plaatse moet gaan.
- Ondersteunen van techniekers met informatie over lopende dossiers.
- Klantgericht en communicatief sterk.
- Je kan vlot schakelen tussen verschillende vragen.
- Gestructureerd en nauwkeurig.
- Interesse in technische systemen of elektronische beveiliging. (Inbraak, brand, CCTV en toegang)
- Gemotiveerd om problemen te coördineren tot ze opgelost zijn.
- Aantrekkelijk loon + extralegale voordelen
- familiale sfeer op de werkvloer
- boeiende opleidingen
- vast contract na positieve interim periode
This position is open to everyone, regardless of gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Schaarbeek, 21 km van Bonheiden
een tweetalige Business Customer Care Agent die de schakel vormt tussen ons en honderden winkelpunten in heel België.
• Verantwoordelijkheden
Wat ga je doen?
Als hét aanspreekpunt voor geranten van supermarkten en boekenwinkels, ben jij hun rots in de branding...
Hemiksem, 20 km van Bonheiden
Je komt terecht bij een gekende speler op gebied van chemie, met vestiging in Hemiksem.
Jobomschrijving
Voor een gekende speler binnen de chemiesector met vestiging in Hemiksem, zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Care medewerker...
Hemiksem, 20 km van Bonheiden
Functieomschrijving
Voor een gekende speler binnen de chemiesector met vestiging in Hemiksem, zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Care medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratie van de orderinvoer en de follow-up...