Customer Service Agent Chemie
Westerlo
Zit communicatie in jouw DNA? Wil je werken voor een internationaal bedrijf actief? En dit alles tegen een aantrekkelijk loon? Dan hebben wij dé job voor jou.
Als Customer Agent zal jij het eerste aanspreekpunt worden van de klanten. Je waakt hierbij ook over de tevredenheid van de klanten en zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers. Dit doe je door oplossingsgericht te denken en nauw samen te werken met jouw collega’s van andere afdelingen.Op die manier bekom je een tijdige uitvoering van de taken.
Enkele van jouw taken:
- Je behandelt vragen van klanten en je zorgt voor een juiste prioritering en opvolging.
- Verwerken van gegevens in ERP- en CMR systemen
- Je biedt klantenondersteuning en follow-up via telefoon en e-mail, en je beheert contractwijzigingsverzoeken en daaruit voortvloeiende taken.
Daarnaast neem je deel aan interne en externe audits en zie je toe op een naleving van de kwaliteitsnormen. Uiteraard krijg je gaandeweg een breder takenpakket waar je je helemaal kan op uitleven!
Interesse? Solliciteer snel!
Vragen? ==> actief.geel@actief.be of 014 34 79 50
Wat wij van jou vragen:
- Je hebt een professionele bachelor diploma of enkele jaren relevante ervaring
- Je hebt ervaring met een ERP-pakket
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
Wat wij jou bieden:
- Werken voor een internationale speler in de chemie sector
- Een aantrekkelijk loon tussen €2800 en €3400 afhankelijk van ervaring
- Hospitalisatie
- Groepsverzekering
- 9 extra verlofdagen per jaar
- Vergoeding voor woon-werkverkeer
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Doorgroeimogelijkheden
Grobbendonk, 17 km van Westerlo
About the job
Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in een dynamische omgeving? Bij Konvert zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en werk je graag in een flexibele werkomgeving...
Boortmeerbeek, 27 km van Westerlo
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een uitdagende en communicatieve eerste ervaring? Of heb je al een eerste ervaring binnen customer service of logistiek en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging waarin je kan groeien? Lees dan zeker verder...
Heist-op-den-Berg, 13 km van Westerlo
Profiel
• Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma (administratieve, logistieke of wetenschappelijke richting)
• Je bent communicatief, organisatorisch en probleemoplossend
• Je wil graag een combinatie van customer service taken...