Student front-office | Hotel Brugge | Vakantieperiodes
Brugge
Voor een hotel in centrum Brugge zijn we op zoek naar een jobstudent voor front-office medewerker. Je bent het uithangbord van het hotel. Je staat in voor het onthaal van de gasten tijdens hun verblijf, vanaf hun aankomst tot hun vertrek. Je vervult de nodige formaliteiten, verstrekt informatie, beantwoordt telefoongesprekken.
Wacht niet langer en solliciteer dan nu via de sollicitatieknop met jouw CV. We beantwoorden zo snel mogelijk jouw kandidatuur.
Samen met de andere front-office medewerkers wordt je aangestuurd door de shiftleaders die op hun beurt rapporteren aan de front-office manager.
Taken:- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
- De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- Betalingen voor gastenrekeningen ontvangen, zowel op het moment van registratie als bij het afrekenen.
- Bijhouden van de shiftkassa, correcte afsluiting van de kassa en verwerking van de shiftontvangsten.
- Contant geld en valuta wisselen voor gasten.
- Sleutelafgifte en beheer van de bagagestock.
- Diverse kosten opboeken.
- Conciërge taken: gasten informeren over hotelfaciliteiten, lokale bezienswaardigheden, restaurant suggesties & reserveringen.
- Telefonie: afhandelen van inkomende oproepen, doorverbinden met de juiste gesprekspartner.
- Eerstelijns klachtenbehandeling.
- Correspondentie: inboeken reserveringen, e-mails beantwoorden.
- Afhandelen post
Profiel
Profiel:- Vloeiend Nederlands, Frans en Engels zowel mondeling als schriftelijk. Andere talen zijn een meerwaarde
- Flexibiliteit op vlak van uurroosters
- Je bent beschikbaar in de vakanties doorheen het jaar alsook in de zomervakantie (juli en/of augustus)
- Zeer nauwkeurig met oog voor detail
- Klantgerichtheid
- Doorzetter
- Stressbestendigheid: onder druk kunnen werken, in- of uitchecken van meerdere gasten op een korte tijdspanne
- Team-player zowel binnen het departement, het hotel en de groep
- Verantwoordelijkheidszin & zelfstandig kunnen werken
Aanbod
Wat bieden we?- Variabel uurrooster, 38-urenweek, 5-dagenweek
- Shiften (7u00-15u00, 15u00-23u00, 16u00-24u00)
- Mooie verloning
Wacht niet langer en solliciteer dan nu via de sollicitatieknop met jouw CV. We beantwoorden zo snel mogelijk jouw kandidatuur.
Je mag ook je CV met vermelding van de referentie mailen naar brugge.301@adecco.be
Maak je liever een afspraak? Graag even bellen om de afspraak vast te leggen: 050 44 61 30Vermeld steeds de referentie 44488
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!
Brugge
Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarbij je gasten een onvergetelijke ervaring biedt in een luxe omgeving?
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Front Office Medewerker om het team van onze klant te versterken in een prachtig historisch...
Brugge
Als Front Office Agent (receptionist) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een warm en professioneel onthaal. Je begeleidt hen vanaf het moment van aankomst tot hun vertrek en zorgt voor een vlotte en aangename ervaring...
Brugge
Ben jij een gedreven receptionist, receptioniste? Je kijkt uit naar een voltijdse job als front office medewerker. En zou je graag in een prachtig hotel willen werken?
Laat jij geen enkele walk-in terug naar buiten gaan zonder een kamer te laten...