Sales Support medewerker

Ben jij sterk in administratie, klantencontact en opvolging? Hou je ervan om processen vlot te laten verlopen en klanten correct verder te helpen? Dan is deze functie iets voor jou.

Je komt terecht in en internationale, technisch sterke organisatie die actief is in water-, gas- en industriële toepassingen.

Wat ga je doen:

• Bestellingen verwerken en levertermijnen nauwgezet opvolgen in het ERP-systeem.
• Klanten informeren over de status van hun orders en installaties.
• Klantencontacten en acties registreren en opvolgen in het CRM-systeem.
• Klant- en ordergegevens beheren en up-to-date houden.
• Klachten, vragen en serviceaanvragen op een klantgerichte manier behandelen.
• Administratie en operationele ondersteuning bieden aan het salesteam.
• Meedenken over verbeteringen in processen, klanttevredenheid en kwaliteitsopvolging.

Wat wij van jou vragen:

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt overzicht.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je hebt ervaring in verkoop, klantenservice of after-sales.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Kennis Frans is een plus.

Wat wij jou bieden:

• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
• Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.
• Een dynamische werkomgeving met korte communicatielijnen.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
• Opleidingsmogelijkheden en ondersteuning van collega's.
• Organisatie die inzet op kwaliteit en klanttevredenheid.

Interesse? Solliciteer dan meteen of neem contact op met Actief Lokeren:

• Via telefoon: 09 274 30 30
• Via mail: actief.lokeren@actief.be
• Via WhatsApp: 0471 66 04 25

Wij nemen zo snel mogelijk met jou contact op!