Kwery - 2nd Line Support Engineer (InHouse Functie) - Lier
Voor een sterk groeiende internationale speler in de voedingsindustrie, gevestigd in de regio Lier, ben ik op zoek naar een 2nd Line Support Engineer. Deze onderneming maakt deel uit van een breder Europees netwerk met meerdere vestigingen en realiseert een jaarlijkse omzet van circa 65 miljoen euro.
Ondanks haar internationale reikwijdte blijft de organisatie sterk verankerd in de lokale gemeenschap. Ze hecht veel belang aan een warme, collegiale bedrijfscultuur waarin duurzaamheid, samenwerking en kwaliteitsbewustzijn centraal staan. Je komt terecht in een moderne productieomgeving waar IT een sleutelrol speelt in het ondersteunen van zowel de logistieke processen als de productieactiviteiten.
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?
IT-support bieden bij Hardware-, software- en netwerkproblemen via telefoon, Microsoft Teams of het ticketsysteem
Onderhouden en configureren van laptops, desktops, randapparatuur en technische infrastructuur op de site
Ondersteuning op afstand leveren aan andere locaties en occasioneel ter plaatse gaan voor technische interventies
Wat verwachten zij van jou?
Minstens 2 jaar ervaring in een IT helpdesk of supportfunctie, met sterke communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen
Kennis van netwerken (VLANs, VPN, DNS, DHCP), Microsoft 365, Windows Server, virtualisatie (VMware/Nutanix), back-upsoftware en PowerShell
Talenkennis: Nederlands als moedertaal en een vlotte beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Wat bieden zij jou?
Een competitief brutoloon tot EUR3.800 per maand, in lijn met je ervaring en inzet - zo wordt jouw expertise eerlijk beloond
Maaltijd- en ecocheques als extra ondersteuning voor je dagelijkse uitgaven en duurzame keuzes
Uitgebreide groeps- en hospitalisatieverzekering, ook voor je gezin, zodat je altijd op beide oren kan slapen
26 vakantiedagen met ruimte om extra dagen op te bouwen - ideaal om op adem te komen en de balans te bewaren
Een warme en mensgerichte werkomgeving, waar duurzaamheid geen loze belofte is maar een gedeelde waarde
Een sleutelrol binnen een internationale organisatie, waarbij jouw bijdrage essentieel is voor het vlot draaien van onze productie- en logistieke processen