Employé Administratif

Description:

Votre rôle au cœur du service client!

Vous gérez avec professionnalisme les demandes, commandes, facturations et le service après-vente, tout en garantissant une communication claire et efficace!

Vos missions principales :

• Gestion proactive des mails, appels et courriers entrants, avec des réponses rapides et professionnelles;
• Coordination des commandes et suivi administratif des dossiers clients;
• Traitement des demandes de service après-vente, en garantissant une satisfaction client totale;
• Collaboration étroite avec les départements internes pour assurer une communication cohérente et fluide.

Profil

• Vous êtes junior ou expérimenté(e) dans le domaine du service client;
• Niveau B2-C1 en français et en néerlandais impératif. La maîtrise de l'anglais est un plus.
• Vous êtes organisé(e) et structuré(e).
• Vous aimez travailler en équipe et êtes capable de vous adapter à un environnement dynamique.
• A l'aise avec les outils informatiques, notamment la Suite Office et les logiciels ERP.

Offre

Notre client offre :

• Un emploi stable dans une entreprise en pleine croissance;
• Un CDI après une période intérim déterminée;
• 6 jours de RTT payés;
• Un poste clé avec des possibilités d'évolution au sein d'une société dynamique;
• Une rémunération comprise entre 2300 euros et 2800 euros brut / mois (selon l'expérience);
• Des chèques repas après 6 mois d'ancienneté;
• Une société où le bien-être des travailleurs est la priorité!

Entreprise

Depuis 30 ans, notre client est un acteur incontournable dans le domaine de la fourniture d'articles et d'équipements sportifs pour les collectivités disposant d'infrastructures sportives, qu'elles soient intérieures ou extérieures (clubs de sport, fédérations, écoles, etc.).