Customer Care Specialist

placeLokeren calendar_month 

Over deze job

Als groeiend bedrijf zijn we op zoek naar een enthousiaste en getalenteerde Customer Care Specialist om ons team te versterken.

We zijn gespecialiseerd in het ontwerpen van verlichtingsarmaturen.

Jouw verantwoordelijkheden

Als groeiend bedrijf zijn we op zoek naar een enthousiaste en getalenteerde Customer Care Specialist om ons team te versterken.

We zijn gespecialiseerd in het ontwerpen van verlichtingsarmaturen.

Functieomschrijving:

Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten.

Je belangrijkste taken omvatten het opstellen en opvolgen van offertes, evenals het onderhouden van klantencontacten in een internationale context.

Je zult communiceren in het Nederlands, Frans en Engels, dus het beheersen van deze talen is essentieel voor deze rol.

Verantwoordelijkheden:

  • Opstellen en opvolgen van offertes voor klanten.
  • Onderhouden van klantencontacten op een professionele en vriendelijke manier.
  • Communicatie in het Nederlands, Frans en Engels via telefoon en e-mail.
  • Kan je ook wat Duits? is zeker een pluspunt.
  • Coördineren van communicatie en samenwerking met transportbedrijven.
  • Intern contact onderhouden met verschillende afdelingen.
  • Werken binnen de standaard kantooruren van 8:00 tot 17:00 uur.

Kwalificaties

Vereisten:

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels.
  • Ervaring in een klantgerichte rol is een pluspunt.
  • Bekendheid met Navision is een voordeel.
  • Sterke organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.
  • Vermogen om onder druk te werken en deadlines te halen.
  • Teamspeler met een positieve en proactieve houding.

Ontwikkeling en groei

Wij bieden:

  • Een uitdagende en dynamische werkomgeving.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Competitief salaris tussen de 2200 en de 3500 afhankelijk van de werkervaring.
  • Een kans om deel uit te maken van een groeiend en innovatief bedrijf.
  • Werkuren van maandag tot vrijdag tussen 08h00 en 17h00.

Denk je dat je de geschikte kandidaat bent voor deze positie?

We kijken ernaar uit om van je te horen!

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor ons. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender of afkomst. Samen gaan we op zoek naar de ideale jobmatch.

business_centerHoog salaris

Customer Care Teamlead

placeGent, 19 km van Lokeren
Dan is dit de job voor jou! Jouw dag zal er als volgt uit zien:  •  Samen met jouw collega-teamleader, zorg je voor de dagelijkse operationele aansturing van het customer care team  •  Je waakt over de KPI's binnen de afdeling en stuurt bij waar nodig  •  Het coachen...
check_circleNieuwe vacature

Customer care medewerker

placeTemse, 16 km van Lokeren
Voor onze klant in de logistieke sector zijn wij op zoek naar een customer care medewerker. Je zal terechtkomen bij één van de belangrijke logistieke dienstverleners op vlak van BC logistiek, realtime koppelingen van en naar onze klanten...
thumb_up_altAanbevolen

Customer Care Teamlead

placeGent, 19 km van Lokeren
Als Customer Care Teamlead ben jij het kloppend hart van het customer care team, gevestigd Gent. Je bent een meewerkende teamlead die energie haalt uit het oplossen van complexe klantvragen en deze zelf beantwoordt, waardoor je een voorbeeldfunctie...