Projectmedewerker Verzekeringen

Ben jij een kei in organiseren en help je graag anderen verder, zowel aan de telefoon als achter de schermen? Lees dan snel verder!

Als projectmedewerker verzekeringen kom je terecht in een dynamische en afwisselende functie waar je kan werken aan verschillende projecten tegelijk. Je draagt bij aan een vlotte klantenservice en een correcte administratieve opvolging. Je bent als het ware een virtuele medewerker van onze klanten en werkt afwisselend op kantoor en, indien mogelijk, van thuis uit.

Functieomschrijving :

Je takken verschillen per project, maar kunnen onder andere bestaan uit :

• Je beantwoordt verzekeringstechnische vragen van klanten via e-mail.
• Je opent en beheert schadedossiers binnen verschillende verzekeringsdomeinen (brand, auto, bijstand, …) en informeert de betrokken partijen.
• Je begeleidt klanten telefonisch en geeft uitleg over de status en volgende stappen van hun dossier.
• Je verwerkt inkomende post en volgt de juiste procedures.
• Je registreert elk klantcontact correct en nauwkeurig in het systeem.

Wat wij van jou vragen:

• Veel goesting om te leren en een sterke verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je kan nauwkeurig en gestructureerd werken en levert graag kwalitatief werk.
• Je bent communicatief sterk en spreekt vlot Nederlands en Frans.
• Je bent klantgericht en denkt commercieel mee als ambassadeur van Teledesk Group.
• Je bent een echte teamplayer en werkt graag samen in een dynamische e, familiale omgeving.

Wat wij jou bieden:

• Je krijgt een warm welkom en een plekje in een enthousiast team!
• Een grondige opleiding op maat, zodat je stap voor stap kan groeien in je rol.
• Flexibiliteit: Werk tot twee dagen per week vanuit huis en profiteer van een flexibele vakantieregeling.
• De mogelijkheid om jezelf continu te ontwikkelen, inclusief het behalen van een PCP-attest.
• Een aantrekkelijk loonpakket.

Interesse?

Druk dan snel op de blauwe knop en solliciteer zo in minder dan vijf minuten!

Of contacteer ons via:

Mail: actief.ieper@actief.be