Logistiek Customer Service Medewerker
Antwerpen
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Voor enkele van onze klanten in de Antwerpse haven, zijn wij op zoek naar een logistiek customer service representative.
Wat ga je doen?- Klantencontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, e-mail en chat. Je beantwoordt vragen, geeft advies en biedt oplossingen.
- Orderverwerking: Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte afhandeling van het hele orderproces.
- Klachtenafhandeling: Je behandelt klachten professioneel en zorgt voor een snelle en passende oplossing.
- Administratie: Je houdt klantgegevens up-to-date en zorgt voor een nauwkeurige administratie van alle klantcontacten.
- Samenwerking: Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen en processen te verbeteren
PROFIEL
Kan jij volgend lijstje afvinken?- Idealiter heb je een bachelordiploma in een logistieke richting.
- Je hebt klantgericht en communicatief ingesteld.
- Je denkt in oplossingen en kunt snel schakelen bij onverwachte situaties.
- Je werkt nauwkeurig en bent in teamplayer.
- Je bent flexibel inzetbaar en kunt goed omgaan met wisselende werkdruk.
- Je hebt een vlotte talenkennis van Nederlands, Engels en Frans
AANBOD
Wat kan je verwachten bij onze klanten?- Een uitdagende functie in een groeiend bedrijf.
- Een prettige werksfeer met gezellige collega's.
- Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen het bedrijf.
- Eventuele mogelijkheden tot flexibele werktijden en deels home office.
- Regelmatige teamuitjes en leuke bedrijfsactiviteiten.
BEDRIJFSINFO
Onze klanten zijn gelegen in de Antwerpse Haven.
Antwerpen
Functieomschrijving
Voor onze klant, gelegen in Antwerpen, kijkt Unique Antwerpen Maritiem uit naar een Customer Service Medewerker voor een tijdelijk project
Als customer service agent sta je in voor de volledige operationele afhandeling...
Antwerpen
About the job
Voor een groeiende logistieke dienstverlener actief in transport, distributie, opslag, binnenvaart en tankcontainerlogistiek zoeken wij een gemotiveerde customer service medewerker om het team te versterken...
Willebroek, 18 km van Antwerpen
en leveranciers en staat ze steeds met een glimlach te woord;
• Je lost problemen op waar nodig;
PROFIEL
Kan jij de volgende zaken afvinken? Dan ben jij onze Customer Service Medewerker:
• Je hebt ervaring in een soortgelijke rol;
• Je bent communicatief...