Inside Sales medewerker
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Voor een dynamische organisatie binnen de transport- en logistieke sector zoeken we een Inside Sales Representative. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, ondersteun je commerciële activiteiten en draag je bij aan het uitbouwen van duurzame klantrelaties.Je vormt een essentiële schakel tussen Sales, Operations en Customer Service, en zorgt voor correcte offertes, prijsbeheer en een vlekkeloze klantenervaring.
Als Inside Sales Representative combineer je commerciële flair met administratieve nauwkeurigheid. Je ondersteunt klanten met advies, werkt offertes uit en bouwt mee aan commerciële groei via leadgeneratie en optimale opvolging.
Wat ga je doen?- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseren over geschikte transportoplossingen en tarieven
- Actief onderhouden van klantcontact via e-mail en telefoon om behoeften te identificeren
- Opstellen van offertes en beheren van prijsstellingen voor diverse transportdiensten
- Opvolgen en juist registreren van prijzen in TMS‑systemen
- Voorbereiden van tenders en ondersteunen van het outside sales team bij prijsopmaak
- Nauw samenwerken met Operations, Sales en Customer Service voor optimale klantbediening
- Identificeren en kwalificeren van nieuwe commerciële kansen via telefonische prospectie en e-mailcampagnes
- Up-to-date houden van klantgegevens, tarieven en rapportages in CRM- en TMS-systemen [linkedin.com]
- E-mails en prijsaanvragen behandelen in opdracht van het outside sales team
- Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie binnen logistiek of transport
- Zeer vlotte kennis van Nederlands en Engels
- Kennis van Frans en/of Duits is een plus
- Sterke commerciële, communicatieve en analytische vaardigheden
- Comfortabel met data‑gedreven besluitvorming
- Vlot in MS Office en ervaring met CRM- en logistieke managementsystemen
- Proactieve, klantgerichte en probleemoplossende mindset
- Een dynamische en stimulerende werkomgeving gericht op innovatie en klanttevredenheid
- Ruimte voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Een competitief salarispakket met aantrekkelijke voorwaarden
- Een ondersteunend team met duidelijke communicatielijnen en moderne tools
BEDRIJFSINFO
De organisatie is actief binnen internationale logistiek en multimodaal transport. Met een modern wagenpark, geavanceerde magazijninfrastructuur en digitale tools wordt er sterk ingezet op innovatie, efficiëntie en klanttevredenheid. Medewerkers krijgen ruimte om mee te bouwen aan duurzame groei, verbeterde processen en optimale klantrelaties.