Service planner
Tongeren
Voor één van onze klanten in de service- en onderhoudssector zijn wij, op zoek naar een Service Planner voor een vaste aanwerving.
Als Service Planner ben je verantwoordelijk voor het efficiënt plannen en coördineren van servicewerkzaamheden bij klanten.
Je zorgt ervoor dat technici correct en tijdig worden ingepland, en houdt continu het overzicht over lopende opdrachten.
Je bent een belangrijke schakel tussen klant, techniek en interne afdelingen, en draagt bij aan een vlot verloop van de serviceprocessen en een hoge klanttevredenheid.
Wat wij van jou vragen:
- Je beschikt over een diploma in een administratieve richting
- Ervaring in een technische omgeving of werkvoorbereiding is een plus
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in planning of een vergelijkbare rol
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht in drukke momenten
- Je denkt klantgericht en bent oplossingsgericht ingesteld
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans (kennis Duits is een meerwaarde)
- Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig beslissingen nemen
- Ervaring met planningssoftware en ERP-systemen (zoals SAP) is een voordeel
Wat wij jou bieden:
- Een vast contract bij een stabiele en groeiende speler in de industriële dienstverlening
- Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid en autonomie
- Een dynamische werkomgeving waar jouw input écht gewaardeerd wordt
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden in lijn met jouw ervaring
- Een collegiaal team en korte communicatielijnen
- Begeleiding vanuit ons kantoor tijdens het sollicitatieproces en de opstart
Lummen, 29 km van Tongeren
Functie
Voor onze klant, gelegen in Lummen en gespecialiseerd in bouwmterialen en machines, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Service Planner.
Wat ga jij doen?
• Je plant monteurs efficiënt in en zorgt ervoor dat veiligheid altijd voorop...
Sint-Truiden, 20 km van Tongeren
met Customer Service
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en proactief bijdragen aan een optimale planning
Wat wij van jou vragen:
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen in een snel veranderende...
Ham, 42 km van Tongeren
van onderaannemers/intern personeel beantwoorden
• Technische problemen bij klanten monitoren en oplossen van op afstand
• Elektrische draadschema’s aanmaken
• Het correct loggen van problemen
• Inplannen van services bij klanten
• Informatie correct opslaan...