Réceptionniste de jour et de nuit - Assesse
Pour le compte de notre client, un complexe hôtelier élégant situé en périphérie de Namur, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) capable d'assurer l'accueil et le suivi des clients aussi bien en journée qu'en soirée. Cet établissement, reconnu pour son service de qualité et son cadre chaleureux, mise sur la satisfaction client et le professionnalisme de son équipe pour garantir une expérience inoubliable à chaque visite.
Dans ce rôle central, vous serez le premier contact avec les clients. Vous incarnerez l'image de l'établissement en veillant à un accueil soigné et personnalisé, tout en assurant la fluidité des opérations administratives et logistiques.
Vos rsponsabilités:
- Accueillir les clients lors de leur arrivée et les accompagner lors de leur départ.
- Répondre aux appels et gérer les demandes avec efficacité et courtoisie.
- Effectuer diverses tâches administratives liées aux réservations et au fonctionnement de la réception.
- Garantir une présence professionnelle en journée comme de nuit, selon les horaires définis.
Votre profil :
- Vous disposez d’une expérience préalable en tant que réceptionniste, idéalement dans le secteur hôtelier.
- Vous êtes flexible et capable de travailler en horaires variables : jour, nuit, week-ends et jours fériés.
- Vous êtes à l’aise dans un environnement multitâche et appréciez le contact direct avec la clientèle.
- Vous maîtrisez le français et l’anglais. La connaissance du néerlandais est un atout apprécié.
- Vous avez une présentation soignée, êtes souriant(e), proactif(ve) et savez représenter positivement l’image de notre client.
- Vous êtes impérativement véhiculé(e), le site n’étant pas desservi par les transports en commun.
L'offre:
- Un contrat intérimaire avec une possibilité de CDI à la clé.
- Un horaire à temps plein réparti sur la semaine, y compris les week-ends.
- Un environnement de travail stimulant, dynamique et axé sur la qualité de service.
- L’opportunité d’évoluer dans un cadre professionnel valorisant, où votre implication fera réellement la différence.
- Une équipe soudée et bienveillante, prête à vous accueillir et à vous accompagner.
Vous souhaitez mettre vos talents relationnels et votre sens du service au cœur d’un cadre professionnel de qualité ? N’attendez plus, postulez dès maintenant et participez à l’expérience client d’un établissement renommé.