Logistiek supervisor / teamleader customer service
Samen met jouw team stroomlijn je de Supply Chain processen en bouw je mee aan de organische groei van een topspeler in de sector.
- key responsibilities
People Management & Coaching: Je geeft dagelijks leiding aan 3 tot 5 logistieke professionals binnen de containerdivisie, waarbij je inzet op talentontwikkeling, een sterke back-up structuur en een positieve teamdynamiek.
Strategisch Accountmanagement: Je bent de key-contactpersoon voor strategische Duitse klanten, onderhoudt nauwe contacten (inclusief periodieke bezoeken) en vertaalt hun business-behoeften naar efficiënte logistieke oplossingen.
Business Intelligence & Reporting: Je stelt periodieke commerciële en operationele managementrapportages op (MBR/QBR), analyseert transportvolumes en corridors, en stuurt proactief bij op de winstgevendheid per bestemming.
Financieel Ownership: In nauwe synergie met de salesafdeling stem je tarieven en marges af, waarbij je dagelijks toeziet op een foutloze administratieve verwerking in het Transport Management Systeem (TMS).
Procesoptimalisatie: Je introduceert efficiënte Standard Operating Procedures (SOP's), definieert heldere KPI's en trekt digitaliseringsprojecten in nauw overleg met de transportplanning en operations.- qualifications
Ervaring: Je hebt minimaal 3 jaar succesvolle ervaring in een leidinggevende, coördinerende of dragende rol binnen transport, supply chain of logistiek.
Talenkennis: Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Engels. Een goede professionele beheersing van het Duits en/of Frans is een absolute meerwaarde.
Analytisch inzicht: Je bent cijfermatig ingesteld en weet data-analyses vlot te vertalen naar strategische en resultaatgerichte beslissingen.
Digitale skills: Je bent IT-minded, pikt nieuwe software snel op en hebt bij voorkeur al ervaring met TMS-pakketten en digitale transformatietrajecten.
Persoonlijkheid: Je bent een verbindende communicator, neemt vlot ownership en weet als mentor en coach het maximale potentieel in je team te triggeren.
share this job.