Klantenadviseur invorderingen

Voor de functie als Klantenadviseur invorderingen in Brussel, ben je verantwoordelijk voor volgende taken:

• Je bent de schakel tussen klanten, werkgevers en onze klant om het betalingsverkeer zo vlot mogelijk te laten verlopen
• Je beheert klantenrekeningen van meerdere kantoren
• Je zorgt voor een vlotte afhandeling van betalingen, facturatie en debiteurenbeheer
• Je geeft begeleiding aan bedrijven bij hun betalingsverkeer
• Je communiceert met verschillende instanties (boekhouders, overheidsdiensten, banken,...)
• Je fungeert als vertrouwenspersoon die alle instanties vlot laat samen werken

Voor de functie als Klantenadviseur invorderingen in Brussel krijg je hetvolgende pakket:

Praktische informatie:

• je start onmiddellijk op vast contract
• een voltijdse tewerkstelling van 38 uur per week met glijdende uren (opstarten tussen 7u45-8u45) met een lunchpauze van 30min.
• de mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen per week)
• 32 verlofdagen / jaar, vrij op te nemen

Een mooi loonspakket bestaande uit:

• een vast bruto maandloon afhankelijk van jouw ervaring tussen 2900 - 3200 euro bruto (bespreekbaar)
• een loonbonus van max. €1900 bruto / jaar (CAO-90)
• netto-onkosten van €40 / maand
• maaltijdcheques van €8
• ecocheques van €250 / jaar
• hospitalisatieverzekering
• groepsverzekering van 6%
• terugbetaling van kosten openbaar vervoer (100%)
• cafetariaplan (extra verlofdagen, tankkaart, elektrische fiets, dental care, gsm, airpods...)

Een bedrijfswagen zit niet (!) in het pakket.

Good to know:

• 42% van de medewerkers maakt er jaarlijks gebruik van de interne mobiliteit/doorgroeimogelijkheden
• er is een volledig uitgewerkt onboardingstraject
• er is af en toe een verrassing op de werkvloer
• efficiënt sollicitatieproces van max. 3 weken (afhankelijk van beschikbaarheden van jezelf en van de manager)
• een volledig uitgewerkt loonvoorstel op maat die met jou persoonlijk wordt overlopen

Voor de functie als Klantenadviseur invorderingen, zijn wij opzoek naar het volgende profiel:

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, waardoor je helder en professioneel communiceert met collega’s en klanten
• Je hebt affiniteit met cijfers en werkt nauwkeurig, maar daarnaast beschik je ook over een sterk inlevingsvermogen, zodat je gemakkelijk contact maakt met verschillende mensen
• Je bent proactief en oplossingsgericht: je signaleert knelpunten en komt zelf met praktische voorstellen om deze aan te pakken
• Je hebt reeds gewerkt in een gelijkaardige functie