Customer service officer
Vilvoorde
About the job
Voor een groeiende logistieke dienstverlener actief in transport, distributie, opslag, binnenvaart en tankcontainerlogistiek zoeken wij een gemotiveerde customer service medewerker om het team te versterken.
Als customer service medewerker ben je de schakel tussen klanten en de operationele teams. Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking en ondersteunt chauffeurs en klanten.
Takenpakket- Verwerken van logistieke en administratieve gegevens in diverse systemen
- Communiceren met chauffeurs over documenten en instructies
- Beantwoorden van klantvragen via mail en telefoon
- Controleren en verwerken van transportdocumenten
- Samenwerken met planning en operatie voor een vlotte uitvoering
Who are we looking for?
Wie ben jij?- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- Logisch inzicht en ervaring met diverse softwareprogramma’s
- Nauwkeurig, klantgericht en leergierig
- Teamspeler binnen een jong, dynamisch team
What do we offer?
Werktijden- Maandag: 10:00 – 18:00 uur
- Dinsdag t/m vrijdag: 06:00 – 14:00 uur
- Flexibel qua uren gewenst
- Een bediendencontract.
- Correcte verloning, afhankelijk van ervaring.
- Maaltijdcheques en andere extralegale voordelen.
- Een veilige werkplek waar welzijn centraal staat.
- Onboarding in de Academy bij opstart en regelmatige opleidingen.
- Een groot bedrijf met de sfeer van een familiebedrijf.
- Aandacht voor jouw lange-termijnontwikkeling.
- Een open en transparante werkomgeving.
This position is open to everyone, regardless of gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Vilvoorde
op de werkvloer;
• Je komt terecht in een jong en tof team;
• Je wordt omringd door behulpzame en ervaren collega's van onze eigen in-house Customer Service dienst waarbij je eveneens geregeld samenwerkt met de andere diensten;
• Je ontvangt per gewerkte dag...
Vilvoorde
Vacature: Teamcoach Customer Service B2B te Vilvoorde
Onze klant is een Belgische kmo die een actieve rol speelt binnen de energietransitie.
Als Teamverantwoordelijke ben je het kloppend hart van het B2B Customer Service team. Je begeleidt...
Vilvoorde
je van ons verwachten?
• Een warme en persoonlijke verwelkoming. Je toekomstige collega’s van onze interne Customer Service staan al te popelen om je te ontmoeten. Je start met een evenwichtig, maar intensief opleidingstraject, gevolgd door continue coaching...