Agent(e) de centre de contact fr/all
Eupen
En tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :
- Prise d'appels pour répondre aux questions des clients
- Gestion des dossiers clients et des e-mails
- Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients
- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels
- key responsibilities
- Accueil et prise en charge du client
- Gestion des demandes et des réclamations
- Conseil et vente de produits/services
- Suivi administratif
- Veille à la satisfaction client
- experience
- qualifications
- Vous êtes titulaire du CESS.
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l'allemand.
- Une expérience préalable en call center et/ou dans la vente serait un atout apprécié.
- Vous avez un excellent sens commercial et faites preuve de professionnalisme.
- Vous êtes résistant(e) au stress et capable de gérer un rythme soutenu.
- Une première expérience en call center ou dans la vente est fortement appréciée.
- education
- Upper secondary education
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Eupen
Pour renforcer son équipe, notre client recherche un Agent de Call Center Bilingue (Français-Allemand) pour gérer les appels entrants et sortants. En tant que premier point de contact avec la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel en répondant à...
Eupen
Adecco cherche activement un étudiant ou un flexijob ayant de l'expérience en horeca pour son client situé à Eupen.
Tes tâches seront les suivantes:
• Accueillir et conseiller les clients
• Prendre les commandes et assurer le service en salle...
VivaldisEupen
Nous sommes à la recherche d’un chauffeur C H/F/X pour l’un de nos clients sur Eupen !
En tant que chauffeur poids lourd, votre mission consistera à livrer le carburant à nos clients avec le sourire, en parcourant votre région de prédilection...