Planner Technische Helpdesk
Charleroi
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Wij verzorgen soft & hard facility services bij een bank. Een team van 3 XLG-medewerkers beheert schoonmaak en gebouwonderhoud voor alle filialen. Het team bestaat uit een Contract Manager, Project Coordinator en Helpdesk medewerker.
Taken van de helpdesk medewerker:
- Beheer van 150-200 tickets per maand: ontvangst, opvolging, contact met filialen en interne teams voor autorisatie.
- Wekelijks schema voor 3 klusjesmannen opstellen en aanpassen, materialen bestellen.
- Opvolgen van preventieve diensten zoals brandblusseronderhoud, contact met leveranciers en informeren van filialen.
- Technische ondersteuning bieden aan technici bij vragen of problemen.
- tweetalig NL & FR
- administratieve ervaring, in een vergelijkbare sector zou top zijn
- affiniteit en technische kennis (bijvoorbeeld iemand die in een syndicaat heeft gewerkt en interventies in gebouwen moet beheren)
- iemand die georganiseerd en gestructureerd is
- vermogen om problemen te analyseren, behoeften te identificeren
- Interim contract lange duur
- Voltijds: 5 dagen/week Werktijden: 8:30 - 17:00 (1 uur middagpauze)
- Locatie: Hoofdkantoor bank - Noordstation (Brussel)
BEDRIJFSINFO
Het bedrijf is gelegen aan het Noord-Station te Brussel.
Overijse, 41 km van Charleroi
Ben jij een ambitieuze student in een economische of technische richting en zoek je een studentenjob waar je écht impact maakt?
Wil je niet alleen administratief werk doen, maar ook begrijpen hoe de logistieke en commerciële motor...
Waver, 35 km van Charleroi
Pourquoi ce poste est fait pour vous ?
Vous aimez être au cœur de l’action, organiser, anticiper et trouver des solutions ? Vous avez un sens aigu du service client et une bonne dose de sang-froid ? Alors ce rôle est pour vous !
En tant que...
Halle, 38 km van Charleroi
Heb jij een technische achtergrond en een sterke affiniteit met mechanische installaties? Dan is dit een kans die perfect bij jou past.
Voor een innovatieve onderneming die technische specialisten inzet bij diverse klanten in de regio Aalst...