Vacature Service Advisor

Hieronder vind je een overzicht van de kerntaken als service advisor in deze garage:

• Het plannen van afspraken en werkopdrachten voor het serviceteam.
• Het opmaken en opvolgen van werkfiches.
• Telefonisch en persoonlijk klantencontact om vragen te beantwoorden en afspraken in te plannen.
• Facturatie en administratieve ondersteuning.
• Coördineren van onderhouds- en herstellingswerkzaamheden, waarbij je zorgt voor een efficiënte en klantgerichte aanpak.
• Opvolgen van de dagelijkse in- en uitgaande auto's (circa 20-25 per dag).
• Snel schakelen tussen verschillende taken en onderhouden van een overzichtelijke werkomgeving.

Een zeer verantwoordelijke functie met een leuk en afwisselend takenpakket.

De ideale kandidaat voldoet aan de volgende criteria voor de job als onthaalbediende in deze garage:

• Je bent vriendelijk, correct en professioneel in de omgang met klanten en collega's.
• Je beschikt over een goed verantwoordelijkheidsgevoel en kunt uitstekend omgaan met stress.
• Ervaring in een administratieve functie of klantendienst is een must
• Aantoonbare affiniteit met de automotive sector, door bijvoorbeeld opleiding, hobby, passie of interesse.
• Je kunt goed overweg met de computer en diverse softwareprogramma's.
• Multi-tasking is je tweede natuur; je kunt snel schakelen tussen verschillende taken zoals telefoon behandelen, administratie, vragen van techniekers en klanten aan de desk.