Roeselare - Kwery - IT Support Engineer

Op zoek naar een uitdagende rol als IT Support Medewerker? Voor een modern en groeiend bedrijf in de regio Roeselare zoek ik een gedreven professional die wil bijdragen aan hun succes. Met een team van 50 medewerkers en een omzet van EUR13 miljoen, staat deze organisatie bekend om hun innovatieve aanpak en moderne werkplek.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

Je biedt eerstelijnsondersteuning via telefoon en online, waarbij je problemen analyseert en zo mogelijk direct oplost via remote access.

Je onderhoudt een nauwkeurige communicatie met de klant en escaleert complexere issues naar de System Engineer.

Je zorgt voor de administratieve opvolging en rapportage van alle klantvragen.

Wat verwachten zij van jou?

Je hebt een diploma in IT of al een eerste werkervaring.

Je bent oplossingsgericht, kunt goed communiceren en blijft kalm onder druk.

Ervaring met M365, Azure en Windows Server is een pluspunt.

Wat bieden zij jou?

Een competitief brutoloon tussen EUR2.700 en EUR3.700, afhankelijk van jouw ervaring

Een bedrijfswagen die je transportproblemen verleden tijd maakt

Uitgebreide extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques en een groeps- en hospitalisatieverzekering

26 vakantiedagen, plus twee dagen thuiswerken per week voor een optimale work-life balance

Een sterk groeiend bedrijf met ruime doorgroei- en opleidingsmogelijkheden, inclusief het behalen van extra certificaten