Assistant manager
Kasterlee
À la recherche d'un job dynamique au cœur du divertissement, où chaque journée est une nouvelle aventure ?
Découvre cette opportunité d'assistant manager au sein d'un parc d'attractions de premier plan !
Tu as l'âme d'un leader de terrain, tu es un exemple en matière de service client et la flexibilité est ta seconde nature ?
Tu cherches un environnement stimulant et rythmé où ton sens des responsabilités et ton énergie font la différence au quotidien ?
Je recrute pour l'un de mes partenaires de confiance un profil prêt à s'investir durablement.
En tant qu'assistant manager, tu deviens le bras droit du manager et le point de contact clé pour les équipes et les visiteurs.- key responsibilities
En tant qu'assistant manager, tes missions sont variées et ancrées sur le terrain :
- Gestion et encadrement : Former le personnel saisonnier/étudiant, donner du feedback constructif aux équipes et veiller au maintien des standards de qualité et de sécurité du parc.
- Soutien opérationnel : Seconder activement le manager dans la gestion quotidienne, superviser différents stands et veiller à la bonne gestion des caisses (handling cash).
- Polyvalence et remplacement : Assurer la couverture des pauses des collaborateurs et intervenir en renfort sur différents postes opérationnels selon les besoins spécifiques du business.
- Expérience visiteur : Veiller à l'optimisation des relations avec les visiteurs, désamorcer les tensions et garantir une satisfaction client irréprochable au sein du parc.
- qualifications
- Aucune expérience préalable en parc d'attractions n'est requise !
- Tu as un profil orienté client (une expérience passée comme serveur/serveuse en restauration, vendeur/vendeuse, ou tout autre métier de contact est un grand atout).
- Pas besoin d'un background de pur commercial ou de vendeur de choc : nous recherchons avant tout de l'empathie et le sens de l'accueil.
- Tu as une excellente maîtrise du français et de bonnes bases en néerlandais pour accueillir notre clientèle nationale.
- Tu es flexible et disponible : le contrat est de 38 heures par semaine et comprend régulièrement du travail le week-end et les jours fériés (le quotidien d'un parc d'attractions !).
- Tu es digne de confiance, rigoureux(se) dans la gestion de caisse et dynamique.
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