Customer service

Vacature: Customer Support Medewerker in Ronse

Ben jij een klantgericht persoon met een passie voor uitstekende service? Wil je deel uitmaken van een snelgroeiend, internationaal bedrijf in de mattenindustrie? Onze klant, een toonaangevende fabrikant van rubberen vloermatten, zoekt een enthousiaste Customer Support Medewerker om het team in Ronse te versterken.

Functieomschrijving:

• Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het leveren van een optimale klantbeleving.
• Je taken omvatten het beheren van klantgegevens, de accurate verwerking van klantorders en de professionele afhandeling van klantvragen en klachten.
• Daarnaast werk je nauw samen met het accounting team voor een vlotte facturering en ben je verantwoordelijk voor het opstellen van vrachtoffertes.
• Je biedt ook administratieve ondersteuning aan het management en onderhoudt contacten met andere afdelingen binnen de organisatie.

Kortom, deze functie biedt een breed scala aan customer support verantwoordelijkheden.

Interesse? Klik op de knop 'solliciteren' of bezorg ons je cv per mail op ronse@randstad.be

VG 458/BUOSAP

• key responsibilities
• Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het leveren van een optimale klantbeleving.
• Je taken omvatten het beheren van klantgegevens, de accurate verwerking van klantorders en de professionele afhandeling van klantvragen en klachten.
• Daarnaast werk je nauw samen met het accounting team voor een vlotte facturering en ben je verantwoordelijk voor het opstellen van vrachtoffertes.
• Je biedt ook administratieve ondersteuning aan het management en onderhoudt contacten met andere afdelingen binnen de organisatie.
• experience

• skills
• Nederlands
• Frans
• Engels
• qualifications
• Je hebt een Bachelor diploma.
• Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels goed tot zeer goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt aantoonbare ervaring in (inside) sales.
• Je bent een kei in multitasken en kunt effectief prioriteiten stellen om efficiënt te werken, zelfs in een dynamische omgeving.

We zoeken in jou:

• Klantgerichtheid met een passie voor service
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Commerciële ingesteldheid
• Organisatietalent en stressbestendigheid
• education
• Bachelors or equivalent

share this job.