Technisch Bediende

Functieomschrijving

Wij zoeken een enthousiaste interne technische bediende om het team te versterken. In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten en collega’s en zorg je voor een vlotte opvolging van projecten en technische interventies. Je bent de spilfiguur in het ondersteunen en ontzorgen van klanten bij hun vragen en technische uitdagingen.

• Beantwoorden van inkomende telefoons en helpen van klanten met hun vragen
• Opvolgen en beantwoorden van klantgerichte e-mails
• Inplannen en opvolgen van interventies en nieuwe projecten
• Controleren en verzamelen van de juiste informatie voor projectvoorbereiding
• Technische ondersteuning bieden aan collega’s en opvolgen van project- en interventiedossiers

Profiel

• Opleiding in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring
• Technische kennis en ervaring met thuisbatterijen en/of zonnepanelen
• Extra troef: kennis van warmtepompen of laadpalen
• Klantvriendelijk en communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
• Nauwkeurig, punctueel en oog voor detail
• Goed georganiseerd en zelfstandig kunnen werken
• Vlotte kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Ervaring met Robaws is een pluspunt

Aanbod

• Een uitdagende functie in een dynamische omgeving
• Uitgebreide interne opleiding van de gebruikte producten
• Competitief salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Een aangename werksfeer in een gemotiveerd team

Bedrijfsinfo

Interesse? Solliciteer nu via hasselt@unique.be!