Izegem - Coördinator Serviceplanning – met focus op balans, innovatie en klantbeleving
Izegem
Ben jij een geboren planner met een hart voor service en duurzaamheid?
Zoek je een job waarin je structuur brengt, mensen verbindt en ruimte krijgt om te groeien? Dan is dit jouw kans.
Als Coördinator Serviceplanning zorg jij ervoor dat alles op wieltjes loopt. Jij bent de spil tussen klanten, techniekers en projectleiders. Samen zorgen jullie voor een vlotte en professionele afhandeling van serviceverzoeken:
- Je beheert de dagelijkse planning en opvolging van een 20-tal techniekers.
- Je communiceert met klanten, techniekers en collega’s via een efficiënt ticketsysteem.
- Je analyseert KPI’s en bouwt mee aan performantere tools en rapportages.
- Je volgt elke interventie op tot het laatste telefoontje en zorgt dat de klant zich gehoord voelt.
- Je draagt bij aan vernieuwing en optimalisatie van de planning en dienstverlening.
- Aantrekkelijk salaris €3200 - €3600 bruto.
- Uitgebreide extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8€, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Mogelijkheid om na opleiding 2-3 dagen per week vanuit huis te werken.
- Werken binnen een bedrijf dat bekend staat om zijn innovatief en duurzame beleid.
- Uurregime van 09:00 tot 12:00 uur en van 13:00 tot 17:00 uur.
- 20 vakantiedagen en 6 ADV-dagen per jaar.
- Focus op training en ontwikkeling, met een stimulerende omgeving die jouw unieke talenten en groei ondersteunt.
- Werken in een team van 3 ervaren planners, die instaan voor een 20tal service techniekers.
- Omringd door ervaren collega's met technische kennis die jou ondersteunen in je werk.
Indien je interesse hebt in dit aanbod of graag meer informatie wenst, aarzel dan niet om contact op te nemen met Wim Vermander via wim.vermander@absolutejobs.be
Wat breng je mee?- Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
- Ervaring in planning, dispatching of servicecoördinatie is een plus.
- Je denkt oplossingsgericht, behoudt het overzicht en schakelt vlot tussen taken.
- Je communiceert vlot in Nederlands, Frans (30%) en Engels.
- Je werkt gestructureerd, blijft kalm onder druk en houdt van samenwerken.
- Je bent digitaal vaardig en nieuwsgierig naar betere manieren van werken.
Herken je jezelf in een aantal van deze punten? Aarzel dan niet om contact op te nemen met Wim Vermander via wim.vermander@absolutejobs.be.
Ingelmunster, 3 km van Izegem
Voor een sterke speler binnen de bouwsector, zijn we op zoek naar een logistiek coördinator.
Deze onderneming heeft intussen meer dan 70 jaar op de teller staan. Gedurende deze periode is het bedrijf uitgegroeid tot een internationale speler...
Ingelmunster, 3 km van Izegem
naar een productie coördinator.
Als productiecoördinator zal je instaan voor volgende zaken:
• Je zorgt voor een efficiënte productieplanning en bewaakt het proces.
• Producties worden door jou opgevolgd, je zorgt dat er voldaan wordt aan de verwachte...
Roeselare, 7 km van Izegem
Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt en écht impact maakt? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!
Voor een toonaangevend bouwbedrijf in Roeselare zoeken we een HR & Sales Coördinator voor de niche...