Administratief bankmedewerker

Dit is je kans om waardevolle ervaring op te doen in een dynamische omgeving met een aantrekkelijke verloning en leuke extra's!

• key responsibilities

Wat ga je doen?

Als administratief bankmedewerker ben jij het visitekaartje van het kantoor en zorg je voor een vlekkeloze klantervaring en administratieve ondersteuning. Je takenpakket is divers en omvat onder andere:

• Klantontvangst: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als aan het loket, en verwelkomt hen op een hartelijke en professionele manier.
• Digitale begeleiding: je helpt klanten met vragen over digitaal bankieren en leert hen hoe ze de online tools efficiënt kunnen gebruiken.
• Administratieve ondersteuning: je ondersteunt je collega's met diverse administratieve taken, zoals het inscannen van documenten, het opvolgen van dossiers en het vastleggen van afspraken.
• Telefonie: je beantwoordt inkomende telefoons en verbindt klanten door naar de juiste collega's.
• Afsprakenbeheer: je neemt het initiatief om proactief afspraken in te plannen voor je collega's, wat bijdraagt aan een efficiënte planning.

• skills
• Nederlands
• Engels
• Frans
• Microsoft Word
• Microsoft Outlook
• Microsoft Excel
• qualifications

Wie zoeken we?

Jij bent de ideale kandidaat als je jezelf herkent in het volgende profiel:

• Klantgericht en communicatief: je bent empathisch, durft klanten zelf aan te spreken en beschikt over uitstekende communicatiebe vaardigheden.
• Administratief talent: je bent zeer sterk in administratie en werkt georganiseerd en nauwkeurig.
• Talenknobbel: je beheerst het Nederlands, Engels en Frans uitstekend zowel mondeling als schriftelijk.
• Proactief en zelfstandig: je neemt initiatief, bent oplossingsgericht en kunt zelfstandig werken
• Digitale vaardigheden: je bent vlot met MS Office en hebt ervaring met digitaal bankkieren. Je leert snel nieuwe software aan.
• Discreet: je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
• Ervaring: je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een gelijkaardige functie.
• Opleiding: bij voorkeur beschik je over een bachelor in een financiêle richting, of een diploma middelbaar onderwijs.
• Beschikbaarheid: je bent direct beschikbaar en kunt je gemakkelijk verplaatsen naar Overijse centrum

Interesse? Neem dan snel contact met ons op.

• education
• Bachelors or equivalent

share this job.