Customer service - tot eind augustus
Bruxelles
Sta je open voor een tijdelijke functie? Sta je open om ervaring op te doen als klantendienstmedewerker? Lijkt de wereld van verzekeringen iets voor jou? Dan is deze vacature iets voor jou. Onze klant, een grote speler in reis- en wagenverzekeringen, is op zoek naar een customer service medewerker.
De job
Dossierbeheer- bijstandsdossiers in het buitenland opstellen en opvolgen
- de klanten op de hoogte houden
- contact opnemen met dienstverleners zoals garages, pechverhelpers, autoverhuurbedrijven, ...
- je maakt deel uit van het reservatieteam
- verwerken van alle reserveringen met betrekking tot hulpverlening in het buitenland: vervangende auto's, treinen, hotels, vliegtickets, taxi's,...
- beheren van bijstandsdossiers door het behandelen van inkomende en uitgaande oproepen en het administratief opvolgen van de dossiers.
- fungeren als contactpersoon voor onze partners bij pechgevallen internationaal en in België.
- bijdragen aan het beheer van dossiers voor onze B2B premium klanten, met oog voor een gepersonaliseerde en efficiënte aanpak.
- beheren en opvolgen van contracten in verband met aanvullende bijstand, woningverzekeringen en andere gerelateerde diensten.
Het is een tijdelijke job van maart tot eind augustus, maar dit kan verlengd worden afhankelijk van de drukte. Je werkt 8uur shiften tussen 06u30 en 22u30 en sporadisch in het weekend. Vanwege het seizoensgebonden contract vragen we max 1 week vakantie te nemen in deze periode.
Wat wij van jou vragen:
- vlotte kennis Nederlands en Frans en goede kennis Engels
- een stabiele ervaring in callcenter- of klantendienstmedewerker of iets gelijkaardigs
- een middelbaar diploma
Wat wij jou bieden:
- tijdelijk contract
- brutoloon € 2320 - 3000 afhankelijk van je ervaring
- maaltijdcheques
- premies en terugbetaling openbaar vervoer
Heb je interesse? Solliciteer!
Ternat, 12 km van Brussel
Functieomschrijving
Voor onze klant in regio Ternat, actief in de bouwsector, zijn wij op zoek naar een customer service specialist met technische skills.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen professioneel van aanvraag...
Antwerpen, 42 km van Brussel
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Voor onze klant gelegen in de Antwerpse haven zijn we op zoek naar een Teamlead Customer Service. In deze functie krijg je een cruciale rol binnen een internationale logistieke speler die de wereld letterlijk in beweging houdt...
Antwerpen, 42 km van Brussel
Voor een bedrijf, actief in de voedingssector, in Wilrijk zijn we op zoek naar een jobstudent customer service voor de maanden juni tot en met september.
Volg jij een bachelor of masterstudie met logistieke achtergrond? Heb jij interesse...