Bediende Binnendienst | Genk | Vast

Vacature: Commercieel bediende binnendienst te Genk

Als Commercieel medewerker binnendienst ben jij de spil tussen de klanten, transporteurs en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat de producten vlot en correct hun bestemming bereiken, zowel binnen België als internationaal (lucht- en zeevracht).

• Je plant en boekt transporten bij externe transportfirma’s, met oog voor de levertermijnen die de klanten opleggen.
• Je stelt de nodige verzenddocumenten op.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en zorgt voor een vlotte opvolging van vragen en opmerkingen.
• Je coördineert retourzendingen en koerierdiensten.
• Je bewaakt het hele proces van bestelling tot levering en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling, volledig volgens de verwachtingen van de klant.
• Je geeft professioneel en overtuigend advies over de producten, prijzen, levervoorwaarden en transportmogelijkheden.
• Je volgt jouw eigen offertes en verkoopacties nauwgezet op.

• Je hebt een diploma in Handelswetenschappen, Bedrijfskunde, Logistiek, Marketing, Sales Support of je hebt relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je hebt een sterk commercieel inzicht en een klantgerichte mindset.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail.
• Je bent communicatief sterk, zowel met klanten als collega’s.
• Je denkt mee met de klant, maar houdt ook het bedrijfsbelang in het oog.
• Je bent een echte teamplayer, flexibel en stressbestendig.
• Je kan logisch en oplossingsgericht redeneren.
• Je hebt een goede kennis van transportmogelijkheden en incoterms.
• Je weet hoe je exportdocumenten en documentaire kredieten moet interpreteren.
• Je bent vertrouwd met online tools van koerierdiensten en banken.
• Je kent je weg in de wereld van exportdocumenten zoals L/C, wissels, CO, EXA, certificaten, ...
• Je begrijpt de verschillende betalingsmodaliteiten.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Engels en Duits (Frans is een pluspunt).
• Je bent vaardig met MS Word en Excel en hebt bij voorkeur kennis van SAP.

• Een voltijdse en onmiddellijk vaste betrekking.
• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag, ecocheques ter waarde van €125 per jaar, een groepsverzekering via AG Insurance, en de mogelijkheid tot winstdeelname bij positieve bedrijfsresultaten.
• Een afwisselende job met ruimte voor creativiteit in een gezellige werkomgeving.
• Flexibele werktijden.
• Fysieke aanwezigheid op kantoor is vereist, gezien de noodzaak om documenten fysiek klaar te maken voor transport.
• Collectief verlof tussen Kerst en Nieuwjaar en tijdens het bouwverlof.

Interesse in deze vacature? We horen graag van je.

Meer info: petra.america@adecco.be - 011/890860