Customer Service

Functie

Wordt jij dé nieuwe topcollega binnen de afdeling Customer Service?

Voor een technisch bedrijf in de regio van Oostrozebeke, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.

Jij staat dagelijks, met een lach en een tas koffie, in voor volgende taken:

• Je bent verantwoordelijk voor de orderopvolging van je eigen klantenportefeuille.
• Je geeft informatie en advies aan de klanten omtrent levering, bestelling,..
• Jij bent de cruciale schakel tussen de verschillende afdelingen ( Sales, planning, logistiek,..)
• Je geeft orders in via SAP en geeft deze door naar de logistieke afdeling.
• Je zorgt ervoor dat de bestellingen op tijd leveren en dat alles naar wens verloopt.
• Je denkt mee aan optimalisatie van het systeem.

• Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma of reeds ervaring als Customer Service.
• Geen eerste ervaring? Jouw motivatie maakt veel goed!
• Je beheerst vloeiend de Nederlandse taal en één van volgende talen: Frans, Engels,..
• Elke andere taal is een pluspunt!
• Je bent sterk communicatief en zoekt met plezier de juiste oplossing voor jouw klanten.
• Hectische en drukke situaties schrikken je niet af, je bent flexibel en houdt steeds het hoofd koel.
• Jij bent: proactief, dynamisch en een teamplayer!
• Je hebt een goede computerkennis en kan heel goed overweg met MS Office.
• Kennis van SAP is een pluspunt.

• Onmiddellijk vast contract zeker bespreekbaar!
• Je geniet van een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
• Doorgroeimogelijkheden, uitdagingen in het buitenland en een ruim opleidingsaanbod krijg je er gratis bij!
• Tewerkstelling in een stabiel en sterk internationaal bedrijf maar met werksfeer die je bij een familiale KMO kan terugvinden.