Schadebeheerder Carrosserie

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Schadebeheerder Carrosserie jij bent het aanspreekpunt voor klanten met schade aan hun wagen. Jij zorgt ervoor dat elk dossier correct wordt opgevolgd van intake tot facturatie, zodat klanten volledig ontzorgd worden.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Correcte foto’s nemen van schadegevallen en deze administratief verwerken.
• Opmaak van bestekken in het DMS-systeem en Claims360.
• Overleggen en onderhandelen met experten over schadedossiers.
• Opvolgen van dossiers met verzekeringen, leasingmaatschappijen en carrosseriepartners.
• Bestellen van onderdelen en inplannen van vervangwagens.
• Afspraken coördineren tussen klant, expert en werkplaats.
• Afwerken van dossiers, inclusief facturatie en nacalculatie.
• Klanten professioneel te woord staan via telefoon, mail en aan de balie.

Wat wij van jou vragen:

• Je bent administratief sterk, georganiseerd en klantvriendelijk
• Je werkt vlot met IT-systemen en denkt oplossingsgericht
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B
• Minimum een TSO- of graduaatsdiploma
• Minstens 5 jaar ervaring binnen de automobielsector
• Ervaring met schadebestekken en dossierbeheer is een must
• Technische kennis van carrosserie en autotechniek
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands
• Basiskennis Frans en Engels is een pluspunt

Wat wij jou bieden:

• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen
• Interne en externe opleidingen binnen jouw vakgebied
• Een gevarieerde en verantwoordelijke functie binnen een groeiend bedrijf
• Een familiale werksfeer in een ambitieus team
• Jaarlijkse teambuildings en groepsactiviteiten
• Werken voor een innovatief en kwaliteitsgericht automerk
• Een uitdagende functie met ruimte voor initiatief en ontwikkeling

Klinkt dit als een job dat jou op het lijf geschreven is? Solliciteer dan snel via de sollicitatie-button of mail jouw cv naar actief.aalst@actief.be

Tot snel!