[ref. n78340622] Support engineer ICT
Diepenbeek
Ben jij een gedreven ICT'er met een hart voor klantenservice en een passie voor technologie?
Voor een klant in Diepenbeek zoeken we een enthousiaste en ervaren ICT Support Engineer die onze klanten in het KMO-segment wil ondersteunen met een vlekkeloze ICT-werking.
Als ICT Support Engineer ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor de installatie, configuratie, ondersteuning en het onderhoud van uiteenlopende ICT-omgevingen — zowel ter plaatse bij klanten als vanop afstand.
Een greep uit je taken:
- ICT-ondersteuning bieden op vlak van software, hardware en netwerken
- Technische problemen analyseren en oplossen in diverse systemen
- Telefonische helpdesk en remote support
- Upgrades en beveiligingsverbeteringen uitvoeren
- Infrastructuur beheren: firewalls, databases, endpoint security, enz.
- Configuraties beheren en documenteren
- Apparatuur installeren en testen
- Logbestanden analyseren
- Klantentevredenheid en rendabiliteit bewaken
Wat wij van jou vragen:
- Bachelor in een IT-richting of gelijkwaardig door ervaring
- Minstens enkele jaren relevante ervaring als IT-support engineer
- Uitstekende kennis van hardware, software, netwerken, virtualisatie en cloud (Azure is een plus)
- Goede kennis van IT-beveiliging en remote tools
- Analytisch en probleemoplossend vermogen
- Communicatief sterk, klantgericht, stressbestendig en flexibel
- Zelfstandig, nauwkeurig, ordelijk en administratief correct
- Je beschikt over een rijbewijs B
- Talenkennis: Nederlands en Engels zeer goed
Extra pluspunten:
- Ervaring met MS Azure of adviserende IT-rollen
- Bereidheid om bij te scholen of certificeringen te behalen
- Nieuwsgierigheid naar nieuwe ontwikkelingen in het vakgebied
- Je zegt enthousiast "hallo" tegen onze kantoorhonden
Wat wij jou bieden:
- Een dynamische en collegiale werksfeer met enthousiaste collega’s
- Veel afwisseling en autonomie in je job
- Wekelijkse lunchmeetings met heerlijke broodjes
- Marktconform loon op basis van ervaring en competenties
- Bedrijfswagen, laptop, GSM, maaltijdcheques, groepsverzekering en extra voordelen
- Fijne collega’s en... kantoorhonden!
- Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen
Heusden-Zolder, 18 km van Diepenbeek
Voor een internationaal bedrijf, gespecialiseerd in IT hardware oplossingen in Heusden-Zolder, zijn we op zoek naar een ervaren Technical Support Engineer.
-Je biedt technische ondersteuning aan klanten en partners wereldwijd voor KVM AV-producten...
Genk, 9 km van Diepenbeek
Wat wordt er
Van jou verwacht?
Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat collega's vlot kunnen werken, systemen optimaal draaien en problemen snel opgelost...
AI-DHasselt, 6 km van Diepenbeek
verandering in hoe bedrijven denken en doen.
We bouwen oplossingen die impact maken: van slimme assistenten en procesautomatisatie tot op maat gemaakte analyses, decision support en AI-integraties. Onze projecten combineren technische expertise...