Student call agent (bachelor/master)
Genk
Ben jij die empathische, mature student (3de bachelor of master) die rustig blijft in elke situatie? Wil je deze zomer een job doen waarin je écht het verschil maakt voor patiënten, én die supergoed staat op je cv? We zoeken studenten met de juiste attitude om deze zomer als Call Agent aan de slag te gaan op een medisch telesecretariaat.
Een ideale ervaring voor álle ambitieuze studenten (3de BA/MA)!
- key responsibilities
- je beantwoordt inkomende oproepen van patiënten op een warme en professionele manier
- je plant, wijzigt of annuleert afspraken vlot in verschillende digitale agenda's
- je registreert patiëntgegevens nauwkeurig en behandelt medische informatie met de grootste discretie
- experience
- qualifications
- je zit in je 3de bachelor of master en toont de nodige professionaliteit
- je bent communicatief sterk en praat vlot Nederlands - daarnaast heb je een goede basiskennis Frans om ook Franstalige patiënten verder te helpen met hun afspraak
- je bent empathisch, klantgericht en blijft van nature rustig, ook als het druk is of wanneer een patiënt aan de telefoon emotioneel is
- je leert snel bij, staat open voor feedback en kan vlot overweg met de computer
- je bent bereid om 20 à 30u per week te werken
- je bent zo snel als mogelijk beschikbaar
- education
- Bachelors or equivalent
share this job.
Genk
Jij bent wat ze noemen een echte mensen-mens? Je houdt van sociaal contact en bent (telefonisch) communicatief sterk?
Voor een telesecretariaat gevestigd in Genk, selecteren we een call agent om het team te versterken. Iemand met een vlotte babbel...
Genk
naar enthousiaste studenten (3de bachelor of master) die deze zomer als Business Call Agent aan de slag willen gaan. Ervaring is geen vereiste, de juiste instelling wél!
• key responsibilities
Samen met je collega's ben jij het visitekaartje van het bedrijf...
Genk
FUNCTIEOMSCHRIJVING
• Je beantwoordt oproepen en schakelt deze indien nodig door naar de juiste gesprekspartner (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, enz.).
• Je controleert de identiteit en de gegevens van de persoon van wie de oproep komt...