Technical Sales Support

About the job

Voor onze klant gespecialiseerd in ventilatiesystemen zijn wij op zoek naar een technische duizendpoot met commerciële feeling. In deze functie gebruik je je commerciële service om klanten, medewerkers en dealers te informeren en ondersteunen bij technische problemen en klachten.

• Als interne sales medewerker geef je telefonisch en per email commerciële ondersteuning aan onze klanten voor de productgroep mechanische ventilatie of façade in het land/de regio waarvoor je verantwoordelijk bent.
• Je job is heel veelzijdig en je bent het eerste en vaste aanspreekpunt voor klanten in jouw land/regio. Jouw klanten zijn onze dealers of ventilatie installateurs.
• Vanuit je commerciële verantwoordelijkheid werk je het gepaste ventilatieconcept uit (materiaalbehoeftes en pricing) op basis van de input van de klant.
• Je wordt een ‘healthy space’ Dankzij jou krijgen onze klanten een natuurlijk en gezond binnenklimaat.
• Je ondersteunt jouw buitendienstmedewerker en vormt zo een commerciële “tandem” voor de klant.
• Daarnaast geef je eventueel ook opleiding over onze producten. Dit kan in onze Academy of ter plaatse bij de klanten.
• Je bent ook verantwoordelijk voor de administratie en opvolging in het CRM-systeem (Dynamics 365).
• Je helpt vanuit je functie mee met het uitbouwen van de naambekendheid in de installatiewereld voor jouw land/regio.
• Je werkt heel nauw samen met jouw collega’s binnendienst en rapporteert aan de manager internal sales

• Je hebt een technische affiniteit en bent leergierig.
• Je spreekt, leest en schrijft vlot Nederlands, Engels en/of Frans (afhankelijk van de regio/het land waarop je zal werken).
• Je kan vlot overweg met Excel.
• Verder heb je een vlotte persoonlijkheid en beschikt over sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.
• Jouw flexibele en klantgerichte houding zorgen ervoor dat de groothandels en installateurs jou als centrale contactpersoon zien binnen de organisatie.

• Een verantwoordelijke rol, met heel wat variatie, waar je mee kan helpen met het uitbouwen van DUCO in het land/regio waarvoor je verantwoordelijk bent.
• Onze missie is een positieve invloed op de gezondheid van mensen. En dat voelen we ook op de werkvloer! We focussen op gezondheid, comfort en duurzaamheid.
• Je werkt in een modern energieneutraal kantoorgebouw op een filevrije locatie, met een gezonde luchtkwaliteit uiteraard!
• Je komt terecht binnen een dynamisch team en een ambitieus bedrijf waar innovatie en groei voorop staan.
• We voorzien een intensieve en gestructureerde opleiding over de producten.
• We bieden jou een job met veel sociaal contact.
• Je krijgt een competitief salarispakket afgestemd op jouw competenties en ervaring.
• Je geniet van flexibiliteit met de glijdende werkuren.
• Naast 20 wettelijke vakantiedagen, bieden wij jou 9 ADV-dagen.
• Leuke activiteiten, zoals de manielavond. Of wat dacht je van een Krav Maga workshop of nieuwjaarsduik! Als kers op de taart strekken we de beentjes tijdens ons jaarlijks Summerfest!

This position is open to everyone, regardless of gender.

Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969