Conseiller clientèle - bilingue fr / nl - malines
Mechelen
En tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :
- Prise d'appels pour répondre aux questions des clients
- Gestion des dossiers clients et des e-mails
- Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients
- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels
- key responsibilities
- Accueil et prise en charge du client
- Gestion des demandes et des réclamations
- Conseil et vente de produits/services
- Suivi administratif
- Veille à la satisfaction client
- experience
- qualifications
- Une expérience préalable en call center et/ou dans la vente serait un atout apprécié.
- Vous êtes titulaire de votre CESS.
- Votre maîtrisez le français et le néerlandais.
- Vous possédez un sens aigu du commerce et du professionnalisme.
- Vous faites preuve de résistance au stress.
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Grimbergen, 13 km van Mechelen
Située dans la région de Grimbergen, cette fiduciaire indépendante et digitalisée accompagne une clientèle variée composée majoritairement de sociétés (ISOC) et de quelques dossiers IPP, principalement situés à Bruxelles et dans le Brabant wallon...
Waver, 36 km van Mechelen
de nouveaux partenariats et élargir notre marché.
• Élaborer des études et des sondages approfondis pour analyser les besoins des entreprises cibles, te positionnant comme un conseiller expert.
• Maîtriser notre CRM sur mesure en assurant une saisie...
Mechelen
Als Chauffeur C ben jij een cruciale schakel in onze logistieke keten. Je zorgt ervoor dat goederen veilig, tijdig en in perfecte staat bij onze klanten terechtkomen.
Wat ga je doen?
• Je haalt goederen op en levert pakketten, pallets en andere...