Inside sales medewerker

placeTurnhout calendar_month 

Onze klant, de specialist in bevestigingsmaterialen van Europa. Waar het ooit in 1947 begon met de verkoop van bevestigingsmaterialen, is deze klant inmiddels uitgegroeid tot een full servicebedrijf. Met meer dan 400.000 producten, kennis van de markt en expertise op het gebied van Supply Chain-oplossingen zijn zij in staat hun partners en klanten van A tot Z te ontzorgen.

Als INSIDE SALES MEDEWERKER ben je verantwoordelijk voor het gehele order-to-cash proces voor onze OEM (Key) accountmanagent klanten. Deze afdelingen kenmerken zich door een breed scala aan proces gedreven werkzaamheden met een grote focus op de klant.

Je beheert zelf, of met een team van collega’s, een aantal accounts en gaat hier de diepte in. Jij bent, samen met je collega’s van de buitendienst de klantexpert.

Taakomschrijving als INSIDE SALES MEDEWERKER:

  • Je beheert (deels internationale) klantaccounts van A tot Z.
  • Je kent de behoefte van je klanten tot in elk detail en de vertaling hiervan in hun (logistieke) processen. Veranderingen in de behoefte weet je vroegtijdig te signaleren, te bespreken met relevante stakeholders en terug te vertalen in aanpassingen van bestaande processen en werkwijzen.
  • Voor je klanten ben je het hoofdaanspreekpunt voor alle operationele en deels tactische vragen over onder meer productbestellingen, voorraadbeschikbaarheid.
  • Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de in de SLA’s overeengekomen afspraken. Beheer en opvolging van claims en klachten over prestaties en productkwaliteit.
  • Je bouwt aan en onderhoudt een sterke relatie met je collega van de buitendienst; je zorgt voor frequent contact om zo een optimale dienstverlening te verlenen.
  • Je bent voortdurend op zoek naar gebieden om de efficiëntie binnen het order-to-cash proces en in de interactie met hun klanten te verbeteren. Hiervoor evalueer je o.a. regelmatig de prestaties en processen van uw klant op basis van SLA's.
  • Je rapporteert zelfstandig feedback van klanten aan je collega van de buitendienst- en teamleider, inclusief eventuele tekenen van ontevredenheid van de klant. Je denkt actief mee in oplossingen, draagt deze aan en zorgt voor implementatie.
  • Een afwisselende en inspirerende baan in een leuke en dynamische werkomgeving met geweldige collega's.
  • Gedegen inwerkprogramma en continue bijscholingen.
  • Doorgroeimogelijkheden.
  • Marktconform salaris afgestemd op jouw kennis.
  • Een aantrekkelijk bonus systeem (profit sharing plan) met een uitbetaling per kwartaal als jij samen met onze collega’s de vooropgestelde targets haalt.
  • Een (DKV) hospitalisatieverzekering voor jou en inwonende gezinsleden en een groepsverzekering (beide zonder eigen bijdrage).
  • Eco-cheques en sectorale premie (PC200).
  • Naast 20 wettelijke verlofdagen, 12 extra (ADV) in ruil voor een 40u werkweek.
  • Na het afronden van je on-boarding mag je twee dagen per week van thuis werken.
  • Afgeronde Bachelor opleiding of minimaal 3 jaar werkervaring in een technische B2B / (Key) Account Sales omgeving
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je bent vloeiend in Nederlands, zowel in woord als geschrift en kennis van het Frans is een plus
  • Commerciële vaardigheid en klantgerichtheid
  • Kennis van SAP is een pluspunt
  • Kennis van Microsoft Office (Word en Excel)
  • Probleemoplossend, klantgericht, resultaatgericht
placeBeerse, 5 km van Turnhout
Outbound Sales Medewerker - Veolia Beerse Beschrijving van het bedrijf: Veolia Belux, een dochteronderneming van de Veolia Groep, biedt haar publieke en privé-klanten een compleet gamma milieuoplossingen op het gebied van water, afval en energie...
check_circleNieuwe vacature

Inside sales medewerker

placeAntwerpen, 39 km van Turnhout
Functieomschrijving Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en klaar om je carrière in de logistiek naar een hoger niveau te tillen? Dan is deze functie als Inside Sales Medewerker bij een snelgroeiende logistieke speler iets voor jou! Wat ga...
local_fire_departmentDringend gezocht

[ref. h1353916] Aartselaar - Inside Sales medewerker

placeAartselaar, 43 km van Turnhout
FUNCTIEOMSCHRIJVING Voor onze klant gelegen te Aartselaar zijn we op zoek naar een Inside Sales medewerker! Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de Sales-afdeling op volle toeren draait. Wat ga je concreet doen:  •  Offertes opstellen...