Patrouilleur.se - Mons
Description de fonction
Notre client est un acteur reconnu dans le secteur de la mobilité et de l’assistance routière en Belgique. Il propose des solutions modernes d’intervention et de dépannage, avec une forte orientation client et un esprit d’innovation. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) patrouilleur / dépanneur pour la région du Hainaut.Description de la fonction
- Vous intervenez sur la route auprès des clients en panne après notification du dispatching.
- Vous réalisez un diagnostic rapide et précis, proposez des solutions techniques adaptées et effectuez les réparations si possible sur place.
- En fonction de la situation, vous organisez un remorquage, effectuez vous-même le remorquage ou proposez une alternative (véhicule de remplacement, etc.).
- Vous encodez les données liées à l’intervention dans le système.
- Vous assurez un service de qualité, avec un bon relationnel client, et collaborez efficacement avec les collègues internes.
Profil recherché
Permis de conduire :
- Permis C requis
- Ou permis B avec volonté d’obtenir le permis C après un an de service (formation prévue par l’employeur)
Formation :
- Diplôme en mécanique automobile, électromécanique ou bachelier en mécanique
- Ou au moins 5 ans d’expérience en garage avec références positives (jeunes diplômés bienvenus)
Langue :
- Bonne maîtrise du français
Conditions de travail
Horaires pour les détenteurs du permis B :
- Du lundi au samedi, entre 07h00 et 22h30
- Deux week-ends libres par mois
Horaires pour les détenteurs du permis C :
- Deux semaines par mois, du lundi au samedi, de 07h00 à 19h30
- Modalités de récupération à confirmer
- Salaire horaire : 20,84 €
- Indemnité de présence : 8,65 €/jour
- Indemnité vestimentaire : 34,75 €/mois
- Prime de travail en équipe : 10 %
- Prime garage : 34,75 €/mois (uniquement pour les profils permis B)
- Assurance groupe et hospitalisation (en cas d’engagement fixe)
Important : Si vous êtes titulaire du permis B, vous pouvez ramener le véhicule d’intervention à domicile uniquement si vous disposez d’un garage privé. Le stationnement sur la voie publique n’est pas autorisé.