Junior call agent

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Voor onze klant in Ronse zijn we op zoek naar een gemotiveerde call agent.

• Je voert telefonische gesprekken met zowel B2B als B2C klanten
• Je analyseert door goed te luisteren en geeft het juiste antwoord, of biedt de juiste oplossing aan op de vraag van onze klanten.

• Taalvaardigheid: Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en hebt een goede mondelinge kennis van het Engels, want dat is de voertaal op de werkvloer.
• Communicatie: Je beschikt over een uitstekende articulatie en weet klanten op een warme en professionele manier te woord te staan.
• Persoonlijkheid: Je bent servicegericht, houdt ervan problemen op te lossen, en hebt een positieve en enthousiaste mindset.
• Vaardigheden: Je bent een multitasker, kunt omgaan met diverse digitale tools, en bent wendbaar en leergierig.
• Motivatie: Werken op targets motiveert jou en je hebt de wilskracht om vooruit te komen.
• Verder zijn een diploma of ervaring NIET vereist

• Werktijden: Van 8:30 tot 17:00 uur, op vrijdag stop je een half uur eerder.
• Salaris: Startloon van €2350 (basisloon), met een commissie die kan oplopen tot €500 per maand.
• Voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, levensverzekering, en doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld teamlead.
• Incentives: Regelmatig incentives en een werkgever die openstaat voor feedback.
• Werkplek: Een trendy werkplek met een magisch uitzicht over de stad, waar je met je eigen pc en middelen werkt.
• Geen Thuiswerk: In Team werken is heel belangrijk voor onze werksfeer, iedereen werkt dus samen op de perfect uitgeruste werkplek!
• Waarom bij ons? Je werkt in een groot, divers team met een open spirit. Wij staan voor continu verbeteren en bieden een werkomgeving waar je kunt scoren. Na een positief gesprek krijg je direct een vast contract aangeboden.

BEDRIJFSINFO

Het bedrijf verleent service op elektronische tankkaarten.

Jouw tewerkstelling is op een heel trendy werkplek met zicht op een van de mooiste skylines van België!