[ref. a27272501] 2 talige call center medewerker

placeComines-Warneton calendar_month 
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde callcentermedewerker die ons team in Comines-Warneton komt versterken. Als callcentermedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt voor een uitstekende klantenervaring.

Het is belangrijk dat je zowel Nederlands als Frans vloeiend spreekt, aangezien je klanten uit verschillende taalgebieden zult ondersteunen.

Verantwoordelijkheden: -Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails.

  • Verstrekken van productinformatie en advies aan klanten.
  • Oplossen van klantproblemen en klachten op een vriendelijke en professionele manier.
  • Administratieve taken uitvoeren, zoals het bijhouden van klantgegevens en bestellingen.
  • Samenwerken met andere afdelingen om klantvragen en -problemen efficiënt af te handelen.
  • Werken op 1 op de 2 zaterdagen, volgens een roulatieschema.

Profiel

Vereisten:
  • Uitstekende beheersing van zowel het Nederlands als het Frans.
  • Ervaring in een callcenter of klantenservice is een pluspunt.
  • Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
  • Vaardig in het gebruik van computers en kantoortoepassingen.
  • Flexibiliteit en stressbestendigheid.
  • Bereidheid om op 1 op de 2 zaterdagen te werken.

Aanbod

Wat wij bieden:

  • Een dynamische en collegiale werkomgeving.
  • Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Adecco Ieper
ieper.138@adecco.be

057 21 64 00

placeIeper, 12 km van Komen-Waasten
dienstverleners (energiebedrijven, steden en gemeenten) en de bank- en verzekeringssector. Zin om aan de slag te gaan in een callcenter? Wij zijn steeds op zoek naar callcentermedewerkers en klantendienstmedewerkers. Consulteer hier onze openstaande jobs bij N...
placeRoeselare, 22 km van Komen-Waasten
Voor onze klant actief in het verdelen van EHBO-materiaal zijn we op zoek naar een medewerker callcenter. Bezit jij een gezonde portie commerciële feeling? Op zoek naar een job regio Roeselare in een callcenter? Dan ben jij de kandidaat die we...
check_circleNieuwe vacature

Klantenadviseur Engie

placeIeper, 12 km van Komen-Waasten
dienstverleners (energiebedrijven, steden en gemeenten) en de bank- en verzekeringssector. Zin om aan de slag te gaan in een callcenter? Wij zijn steeds op zoek naar callcentermedewerkers en klantendienstmedewerkers. Consulteer hier onze openstaande jobs bij N...