Onthaalmedewerker / Klantenadviseur ondernemingsloket
Hasselt
Liantis ondersteunt al wie onderneemt en/of mensen tewerkstelt. Bij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen risico’s tot aan de pensionering.
Waarom je bij Liantis wilt werken? We zetten het op een rijtje.
Dat doen we zowel digitaal als op één van onze 60 locaties in België. Zo zorgen we ervoor dat ondernemende mensen op hun twee oren kunnen slapen voor al hun mensenzaken.
Voor meer informatie: liantis.be.
Jobomschrijving
Het onthaalteam vormt het kloppend hart van onze organisatie: het eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en collega’s, zowel aan de balie als via de telefoon. Met een combinatie van klantgerichtheid, oplossingsgericht denken en een professionele uitstraling zorgen we voor een vlot, warm en efficiënt eerste contact.Je luistert en beantwoordt vragen waar mogelijk en verbindt klanten met de juiste collega, zodat iedereen een 100% positieve klantenervaring krijgt.
Zo ziet jouw job eruit
Als onthaalmedewerker sta je in voor volgende zaken:
- Je zorgt voor een vlotte, correcte en klantvriendelijke verwelkoming van bezoekers in ons kantoor te Hasselt.
- Met de nodige kennis van zaken bied je een eerste antwoord op vragen van klanten. Je communiceert efficiënt en weet hoe je de zaken moet aanpakken. Een ‘can-do mentaliteit’ kenmerkt jou.
- Je staat in voor eerstelijn telefonie. Je ontvangt binnenkomende oproepen en beantwoordt vragen en opmerkingen. Je geeft de oproep aan de juiste persoon en zorgt hierbij voor een vlotte communicatie.
- Als administratieve duizendpoot voer je administratieve en operationele taken uit om collega’s op een efficiënte wijze te ondersteunen.
Wat moet er gebeuren bij een wissel van zaakvoerders? Met jouw tips en administratieve opvolging komt alles in orde.
Wat wij je bieden?Waarom je bij Liantis wilt werken? We zetten het op een rijtje.
- Voor je comfort;
Maar de hoogste prioriteit: het welzijn van de medewerkers. Tijdens de job en erbuiten. Vandaar onze hospitalisatieverzekering en pensioenfonds.
- Voor je persoonlijke ontwikkeling;
Resultaat? Een mooie loopbaan en voortdurende groei.
- Voor je werk-privébalans.
Ook mooi meegenomen: je krijgt 32 vakantiedagen bij een voltijdse tewerkstelling.
Herken je jezelf hierin?- Je hebt liefst een bachelordiploma op zak. Al een eerste relevante werkervaring achter de rug? Bonuspunten. Maar het allerbelangrijkst voor ons: je goesting om ervoor te gaan.
- Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid staan voor jou met stip op één. Je verwelkomt klanten steeds met een glimlach en verstrekt de gewenste eerste informatie.
- Een praktische en oplossingsgerichte ingesteldheid kenmerken jou.
- Je communiceert vlot met klanten, collega’s en partners. De telefoon opnemen, vragen stellen en voorstellen doen aan de klant.
- Je voelt je goed bij het opnemen van een aantal administratieve, ondersteunende taken.
- De wetgeving rond ondernemingen beweegt voortdurend. En jij beweegt mee. Want je bent leergierig, waardoor je steeds up-to-date blijft.
- Je bent flexibel in je doen en denken. En dat komt van pas, want elke dag duikt er een ander verhaal op, een nieuw dossier om over na te denken.
Word je Onthaalmedewerker / Klantenadviseur ondernemingsloket? Dan word je ambassadeur van Liantis. Je herkent jezelf in onze waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen, echt en oprecht. En draagt ze mee uit.
Hasselt
Hasselt
Ben jij een echte gastheer of gastvrouw met een passie voor hospitality, entertainment en beleving? Hou je ervan om mensen een geweldige ervaring te bezorgen van zodra ze binnenkomen?
Dan ben jij misschien de onthaalmedewerker die we...
Lanaken, 22 km van Hasselt
Als onthaalmedewerker ben jij het stralende gezicht van de winkel en zorg je dat elke klant met een glimlach naar buiten gaat. In deze dynamische rol als onthaalmedewerker combineer je klantenservice met verantwoordelijkheid en administratieve...
Leuven, 45 km van Hasselt
Heb jij een passie voor gastvrijheid en oog voor detail?
Als Onthaalmedewerker bij een hotel in het hartje van Leuven zorg je ervoor dat elke gast een onvergetelijk verblijf beleeft.
Jouw taken:
• Ontvangen van gasten, in- en uitchecken...