Customer support medewerker
Mechelen
Stap binnen bij een warme, sociale organisatie waar kwaliteit en passie voor smaak centraal staan. Als nieuwe collega in Mechelen word je onderdeel van een stabiel familiebedrijf met een internationale reikwijdte en meer dan 550 gedreven collega's.
In deze rol ben je het kloppende hart van de organisatie: jij zorgt dat klanten zich gehoord voelen en dat elk administratief proces vlekkeloos verloopt. Je komt terecht in een omgeving waar duurzaamheid en ondernemerschap hand in hand gaan, met de ambitie om de aarde beter achter te laten voor de volgende generaties.
In deze rol ben je het kloppende hart van de organisatie: jij zorgt dat klanten zich gehoord voelen en dat elk administratief proces vlekkeloos verloopt. Je komt terecht in een omgeving waar duurzaamheid en ondernemerschap hand in hand gaan, met de ambitie om de aarde beter achter te laten voor de volgende generaties.
Je werkt nauw samen in een hecht team van 4 tot 6 collega's waarin iedereen meetelt en waar de handen uit de mouwen worden gestoken.
Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP- key responsibilities
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van klantorders.
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten over orders, leveringen, producten en betalingen.
- Je beheert de artikel- en debiteurgegevens in de systemen om de database accuraat te houden.
- Je zorgt voor de administratieve afhandeling van retouren, klachten en de opmaak van creditnota's.
- Je werkt nauw samen met de vertegenwoordigers van de buitendienst ter ondersteuning van de commerciële doelen.
- Je coördineert contacten met leveranciers voor facilitaire zaken en beheert de kantoormaterialen.
- qualifications
- Je beschikt minimaal over een diploma secundair onderwijs.
- Je hebt ervaring opgedaan in een administratieve of klantgerichte functie.
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Franse taal uitstekend.
- Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en stelt de klant altijd centraal.
- Je denkt proactief in oplossingen en bent flexibel ingesteld.
- Je beschikt bij voorkeur over grafische vaardigheden, wat een extra pluspunt is voor deze rol.
share this job.
Mechelen
Customer Support Medewerker te Mechelen
Ben jij klantgericht, leergierig en op zoek naar een volgende stap in je carrière? Wil je deel uitmaken van een team dat duurzame mobiliteit bereikbaar maakt voor iedereen?
Dan is dit jouw kans!
Als Customer...
Wommelgem, 20 km van Mechelen
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Voor onze klant te Wommelgem zijn wij op zoek naar een Marketing Support Medewerker. Bekijk hieronder het takenpakket.
• Opvolgen en coördineren van folders en marketingcampagnes.
• Opstellen van briefings en het afstemmen...
Zaventem, 16 km van Mechelen
Functieomschrijving
Ben jij administratief sterk, klantgericht en tweetalig (NL/FR)? Zoek je een gevarieerde functie in een stabiel bedrijf met veel voordelen? Dan is deze job iets voor jou!
Jouw functie: Als Sales Support Medewerker...