Account Manager

Dan zou jij wel eens de ideale Account Manager voor ons kunnen zijn!

• Je leidt en motiveert een team van techniekers, waarbij je hen actief begeleidt in hun dagelijkse activiteiten
• Je bent vaak aanwezig op het terrein, zowel naast je team als bij klanten, om te zorgen voor optimale service en vlotte processen
• Je helpt mee met het opstellen en opvolgen van de planning zodat opdrachten correct en tijdig worden uitgevoerd
• Je houdt toezicht op kwaliteit en veiligheid, en ziet erop toe dat richtlijnen en procedures strikt worden gevolgd
• Je creëert een positieve teamsfeer, geeft constructieve feedback en voert gesprekken om prestaties te evalueren en te verbeteren
• Je volgt de resultaten op, analyseert productiviteit en klanttevredenheid, en rapporteert hierover aan het management
• Je werkt samen met het salesteam om klanten te behouden én nieuwe commerciële mogelijkheden te signaleren

• Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden
• Een voltijdse job van 39 uur per week, inclusief 20 wettelijke verlofdagen en 6 ADV-dagen
• Een uitgebreid verloningspakket met extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
• Beschikking over een bedrijfswagen met tankkaart, aangevuld met een laptop en gsm
• Een uitdagende rol met veel afwisseling en impact binnen een stabiele onderneming in volle groei
• Ruimte voor zelfstandigheid en de mogelijkheid om jouw eigen accenten te leggen in de werking van het team
• Flexibele werkuren die bijdragen aan een gezonde balans tussen werk en privé
• Een collegiale en betrokken werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan
• Regelmatige teamactiviteiten en gezellige initiatieven tijdens o.a. Kerst, Pasen en Sinterklaas
• Jaarlijkse nationale meeting en kwartaalbijeenkomsten met collega’s om ervaringen uit te wisselen en successen te vieren

• Je neemt van nature de leiding en weet je team te inspireren en vooruit te helpen
• Je bent praktisch ingesteld en springt zelf graag bij wanneer dat nodig is
• Je denkt in oplossingen en past je moeiteloos aan wanneer plannen veranderen
• Ook onder druk blijf je rustig en behoud je het overzicht
• Je hebt talent voor plannen en organiseren en zorgt dat de dagelijkse werking vlot verloopt
• Je communiceert helder, zowel intern als met klanten, en bouwt sterke, langdurige relaties op
• Je hecht veel belang aan kwaliteit en veiligheid en geeft daarin zelf het goede voorbeeld

• Een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring door de praktijk
• Minstens vijf jaar relevante werkervaring, liefst in een technische context
• Ervaring in het coachen of aansturen van een team
• Een degelijke kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Een rijbewijs B, aangezien je regelmatig met je team onderweg bent
• Sterke taalvaardigheid: vloeiend Nederlands, goede kennis van Frans en een basis Engels