[ref. n07238204] Customer service officer (m/v/x)
Waregem
Trixxo jobs is opzoek naar een gemotiveerde Customer service officer.
Jouw taken:
- Behandelen van inkomende e-mails, telefoons en berichten van klanten rond:
- Technische of esthetische problemen
- Herstellingen, storingen of algemene vragen
- Zoeken naar gepaste oplossingen samen met de klant
- Correct inplannen van afspraken voor meerdere vestigingen
- Intern communiceren van alle relevante informatie rond klantafspraken
- Proactief klanten contacteren voor o.a. bandenwissels of periodiek onderhoud
- Zorgvuldig afhandelen van de administratie gekoppeld aan de klantendossiers
- Bachelor denkniveau en sterk inschattingsvermogen
- Klantgericht, sociaalvaardig en overtuigend in communicatie
- Sterk in organisatie, planning en administratie
- Nauwkeurig, gestructureerd en efficiënt
- Perfect tweetalig: Nederlands en Frans
- Leergierig en ambitieus om te groeien in de functie
- Snel vertrouwd met nieuwe digitale tools en toepassingen
- Teamspeler met een passie voor de automobielsector
- Commercieel ingesteld met een focus op het behalen van resultaten.
- Voltijds contract van onbepaalde duur of optie vast na interimperiode
- Marktconform salaris met extralegale voordelen en 12 ADV-dagen
- Een dynamisch team met betrokken leidinggevenden
- Professionele werkomgeving waar kwaliteit, toewijding en integriteit centraal staan
- Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen na 1 jaar
- Goed bereikbare kantoren met ruime parkeergelegenheid, filevrij gelegen
TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281
Waregem
Voor het hoofdkantoor van een autobedrijf gelegen te Waregem zijn we op zoek naar een customer service officer. Ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hen met een lach verder helpt? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!
Jouw takenpakket...
Wielsbeke, 4 km van Waregem
Heb jij een echte klant- en servicegerichte persoonlijkheid? Dan ben jij de persoon die wij zoeken voor deze functie als Customer service specialist!
Bij deze toonaangevende speler in West- en Oost-Vlaanderen draait alles rond kwaliteit en openheid...
Harelbeke, 7 km van Waregem
Ben jij een klantgerichte multitasker met sterke talenkennis en een passie voor service? Zoek je een goedbetaalde uitdaging in een internationale omgeving waar je écht het verschil maakt? Dan ben jij misschien onze nieuwe Customer Service...