Klantenadviseur nibc
Ieper
Ben jij de communicatieve en administratieve expert die het team van N-Allo in Ieper komt versterken? Als Customer Advisor in Ieper word jij het kloppend hart van het NIBC project. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bankzaken en spaarrekeningen.
Bij N-Allo krijg je de kans om jouw passie voor service dagelijks in de praktijk te brengen binnen een dynamische en ondersteunende omgeving. Je combineert administratieve precisie met een glimlach aan de telefoon, waardoor elke klant zich direct geholpen voelt door de Customer Advisor.
Bij N-Allo krijg je de kans om jouw passie voor service dagelijks in de praktijk te brengen binnen een dynamische en ondersteunende omgeving. Je combineert administratieve precisie met een glimlach aan de telefoon, waardoor elke klant zich direct geholpen voelt door de Customer Advisor.
De werksfeer in de regio Ieper is professioneel en stimulerend, waarbij je als Customer Advisor alle ruimte krijgt om te groeien in de banksector.
Interesse? Klik op de "Solliciteer" knop!
Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP- key responsibilities
- Je beantwoordt als Customer Advisor inbound vragen van klanten over hun spaarrekeningen in zowel het Nederlands als het Frans.
- Je begeleidt nieuwe klanten stap voor stap bij het online openen van hun rekening bij NIBC.
- Je fungeert als digitale gids en helpt klanten bij hun online banking en het herstellen van logingegevens.
- Je verwerkt alle klantcontacten nauwkeurig in de administratieve systemen van N-Allo.
- Je waarborgt een kwalitatieve dienstverlening waarbij de klant zich als Customer Advisor altijd gehoord voelt.
- skills
- Nederlands
- qualifications
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en hebt een goede basiskennis van het Frans om klanten vlot verder te helpen.
- Je bent Franstalig met een zeer sterke kennis van het Nederlands, zodat je complexe dossiers in beide talen kunt toelichten.
- Je beschikt over een diploma secundair onderwijs en bent leergierig om alles te leren over de banksector.
- Je bent computervaardig en maakt je nieuwe softwarepakketten snel eigen.
- Je werkt uiterst nauwkeurig, waardoor cijfers en administratieve gegevens bij jou altijd kloppen.
- Je bent communicatief sterk en behoudt altijd je kalmte, ook op drukke momenten.
- Je bent beschikbaar om op te starten op 27 april of 4 mei in Ieper.
share this job.
Ieper
Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en zoek je een boeiende job in de regio Ieper? Voor N-Allo zoeken wij een gemotiveerde Customer Service Medewerker voor het project NIBC. In deze afwisselende rol combineer je administratie...
Ieper
N-Allo is één van de grootste interaction centers van België en biedt hun klanten de mogelijkheid om overal te communiceren, via elk kanaal en op elk moment. Zij beschikken over een unieke ervaring en knowhow in de zorg voor klanten van openbare...
Ieper
Voor deze job optie vast zoeken we een gemotiveerde vrachtwagenchauffeur rijbewijs C met kraan.
Jouw takenpakket?
• De containers los je op de vrachtwagen met behulp van een kraan die op de vrachtwagen staat
• Je vervoert en levert het materiaal...