Operationeel Manager

• Als operationeel verantwoordelijke ben je allround verantwoordelijk voor een optimale dagelijkse werking van je filiaal met ongeveer een 120-tal chauffeurs
• Je wordt bijgestaan door een team dat bestaat uit een planner, een garageverantwoordelijke, een HR-medewerker, een commercieel en een all-round administratief bediende
• Je krijgt support vanuit de hoofdzetel en de Operations Manager van Oost- en West-Vlaanderen, waar je nauw mee samenwerkt en aan rapporteert
• Met een commerciële passie werk je samen met je team aan de groei van het filiaal: je beoordeelt samen met het team vervoersopdrachten, je werkt mee aan aanbestedingen en onderhoudt diverse klantencontacten
• Je streeft naar een optimale klantentevredenheid en vertegenwoordigt het bedrijf in de sector op lokaal niveau
• Je bent een leider, coach en motivator
• Je zorgt voor een prima samenwerking tussen alle betrokken partijen en je participeert in diverse overlegorganen (syndicale delegatie, ondernemingsraad, CPBW)
• Je bewaakt de kwaliteit van het wagenpark, zorgt voor de nodige vergunningen en contracten voor de voertuigen
• Je volgt diverse KPI’s op en houdt de afgesproken vervoerprestaties, met respect voor de wet- en regelgeving, goed in het oog
• Je bent het eerste aanspreekpunt en verantwoordelijk voor het luik 'facility' van de stelplaats: bedrijfsgebouwen en -terreinen, installaties, heffingen en belastingen
• Je draagt zorg voor een goede sfeer binnen je vestiging en voor het uitdragen van de waarden van onze klant

Wanneer u voor onze klant begint te werken, zult u:

genieten van extra-legale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, terugbetaling van reiskosten)

Er is ook een breed aanbod aan opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden die u de kans geven om uw carrière in eigen handen te nemen.

• Jij bent een geboren motivator en coach, een mensgerichte leider die dicht bij zijn team wil staan, met een hands-on mentaliteit
• Je hebt minstens vijf jaar ervaring in een leidinggevende rol en bent gewend om operaties te plannen en te organiseren
• Je hebt een open vizier, bent vlot aanspreekbaar en breed inzetbaar
• Je hebt zin voor autonomie en bent een initiatiefnemer die onverwachte zaken niet uit de weg gaat
• Je bent een gedreven en betrokken persoon, accuraat en nauwkeurig
• Je houdt bepaalde administratieve flows goed in de gaten en hebt oog voor detail en een correcte rapportering
• Enige technische affiniteit met een wagenpark is zeker een voordeel
• Je hebt een goede zelforganisatie en de nodige flexibiliteit indien nodig
• Je stapt mee in het permanentie-systeem, samen met je team