Customer service medewerker
Klaar om je carrière een boost te geven bij een Belgische marktleider in werkkledij?
Je werkt hier in een stabiele, familiale onderneming waar kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid centraal staan. Je komt terecht in een hecht team dat impact maakt, met producten die veiligheid en comfort combineren.
Wat ga je doen?
Als customer service medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille. Je zorgt voor een correcte, klantgerichte opvolging van dossiers en communiceert duidelijk over orders, vragen en optimalisaties. Je schakelt dagelijks met collega’s van verschillende afdelingen en zorgt zo voor een vlotte doorstroom van informatie.
- Je beheert je eigen klanten: privé en overheidsbedrijven, ook internationaal
- Je volgt dossiers administratief op: offertes, klachten, bestellingen, aanbestedingen
- Je denkt mee in klantgerichte oplossingen en verbeteringen
- Je geeft waardevolle input aan het salesteam
- Je rapporteert aan de Teamleader Customer Service
Wat wij van jou vragen:
- Je hebt een goede kennis van Nederlands en Frans, andere talen zijn een pluspunt.
- Je werkt nauwkeurig en bent vlot in communicatie.
- Ervaring is een pluspunt.
Wat wij jou bieden:
- Een voltijdse functie binnen een stabiel en groeiend bedrijf
- Ruimte voor initiatief en nauwe samenwerking met je team
- Loon aangevuld met extra voordelen
- Glijdende uren, hybride werk mogelijk na inloopperiode
- Een fijn team in Hulshout waar collegialiteit voorop staat
- Reële doorgroeimogelijkheden
- Opleidingen op maat en aandacht voor work-life balance
Solliciteer nu online. Binnen de 2 werkdagen nemen we contact met je op en brengen we jou in contact met het bedrijf.