Assistent transportplanner (meerhout)

Je vormt hierbij de cruciale schakel tussen de chauffeurs, de klantenservice en de interne organisatie.

• key responsibilities
• Je stelt een efficiënte routeplanning op en optimaliseert de inzet van zowel de eigen vloot als de chauffeurs voor een maximaal rendement.
• Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor chauffeurs en de customer service afdeling, waarbij je zorgt voor heldere instructies en een vlotte communicatie.
• Bij onvoorziene incidenten of wijzigingen in de planning schakel je razendsnel om de impact op de klanttevredenheid te minimaliseren.
• Je draagt zorg voor de nauwkeurige administratieve afhandeling, inclusief transportdocumenten (CMR’s), het boeken van timeslots en de verwerking van retourstromen.
• Je onderhoudt proactief contact met opdrachtgevers om de status van zendingen te monitoren en tijdig bij te sturen waar nodig.
• qualifications
• Je bent in het bezit van een bachelordiploma (bij voorkeur in een logistieke richting) of je beschikt over relevante praktijkervaring binnen een transportomgeving.
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels; een goede basiskennis van het Frans of Duits is een sterke troef in deze internationale setting.
• Je bent stressbestendig en gedijt in een dynamische omgeving waar ad-hoc beslissingen en snelle veranderingen de norm zijn.
• Je beschikt over de nodige maturiteit en sociale vaardigheden om zelfstandig prioriteiten te stellen en knopen door te hakken.
• Je werkt uiterst gestructureerd met een scherp oog voor administratieve details en een sluitende planning.

share this job.