Collaborateur service clientèle - student

Il s'agit d'un temps plein étudiant de 5 semaines à partir du 22 juillet jusque fin septembre.

• key responsibilities

Dans le cadre de ta fonction, tu es chargé(e)s de:

• Répondre aux demandes d'assistance émanant des clients par téléphone;
• Aider et conseiller les personnes assurées qui se trouvent partout en Belgique ainsi qu'à l'étranger;
• Créer et gérer des dossiers des clients en français et en néerlandais afin d'assurer un suivi optimal de leur assistance.
• qualifications

Tu es le/la collaborateur service clientèle idéal si tu justifies du profil suivant:

• Une très bonne maitrise du français et du néerlandais tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Une aisance relationnelle par téléphone.
• Une sincère envie d'aider ton interlocuteur.
• Une très bonne maitrise de l'outil informatique en général.
• Une adhérence aux valeurs suivantes: dynamisme
• coopération
• confiance.
• Une envie de se développer sur du long terme au sein de la stucure.

share this job.