Medewerker Dienst Na Verkoop

Functieomschrijving

Unique Waregem is opzoek naar een Medewerker Dienst Na Verkoop voor een bedrijf in Oudenaarde.

In deze 4/5e functie ben jij een belangrijke schakel binnen de dienst na verkoop. Je combineert planning, klantencontact en administratie en zorgt ervoor dat technische interventies en service-aanvragen vlot en correct verlopen.

Jouw takenpakket als Medewerker Dienst Na Verkoop:

• Aanspreekpunt zijn voor klanten voor het inplannen en opvolgen van technische interventies.
• Inschatten van technische problemen en zoeken naar passende oplossingen.
• Dagelijks opmaken en bijsturen van de planning van techniekers.
• Doorsturen en opvolgen van werkopdrachten naar de techniekers.
• Administratief opvolgen van interventies en verwerken van werkbonnen.
• Factureren van uitgevoerde werken aan klanten.
• Behandelen van aanvragen voor prijsoffertes voor service na plaatsing.
• Zorgen voor een vlotte en correcte opvolging van servicevragen.

Profiel

Dit verwachten wij van jou als Medewerker Dienst Na Verkoop:

• Je beschikt over een A2-diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in planning, aftersales of een gelijkaardige functie is een sterke plus.
• Je bent klant- en servicegericht ingesteld.
• Je werkt gestructureerd, stressbestendig en kan autonoom werken.
• Je bent communicatief, stipt en flexibel ingesteld.
• De telefoon schrikt je niet af.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
• Je kan goed werken met MS Office en courante computerprogramma’s.
• Technische affiniteit is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Aanbod

Dit kan jij verwachten als Medewerker Dienst Na Verkoop:

• Een uitdagende 4/5e functie met verantwoordelijkheid en afwisseling.
• De kans om mee te werken aan de verdere groei van de organisatie.
• Een aangename werksfeer met een directe en collegiale aanpak.
• Een contract van onbepaalde duur.
• Een verloning afgestemd op jouw inzet en capaciteiten.
• Ruimte voor initiatief en betrokkenheid in je job.

Interesse? Contacteer ons snel via 056 62 76 11 of via waregem@unique.be !

Aanbod

Onze klant is al 60 jaar dé zwembadspecialist