Afsprakenplanner Planning & Dispatch
Vilvoorde
Locatie: Vilvoorde
⏱️ Tijdregeling: Fulltime (38u/week), optie vast
?️ Uren: Ma-vrij, tussen 8u – 17u - glijdend
✅ Je hebt al ervaring in klantendienst, contactcenter of administratieve planning
✅ Je plant graag en hebt een goed geografisch inzicht
⏱️ Tijdregeling: Fulltime (38u/week), optie vast
?️ Uren: Ma-vrij, tussen 8u – 17u - glijdend
?️ Talen: Nederlands & Frans & Engels
- Ervaring: Eerste ervaring in klantendienst vereist
- Wat houdt de job in?
- Jouw takenpakket:
- Klanten telefonisch en via mail verder helpen bij het maken van afspraken met onze schade-experts (ongeval of einde leasing)
- Planningen opmaken op basis van geografische logica (afstand tussen afspraken)
- Afspraken inboeken via ons intern systeem
- In de namiddag zelf proactief klanten opbellen om inspecties in te plannen
- Nauwkeurige administratieve opvolging van elk dossier
- Wat krijg jij in ruil?
✔️ Vast uurrooster: 8u-16u of 9u-17u, geen avond- of weekendwerk
✔️ Contract optie vast, met snelle opstartmogelijkheid
✔️ Mooi brutoloon tot €2800 afhankelijk van ervaring
✔️ Maaltijdcheques van €8/dag
✔️ Ecocheques van €250/jaar
✔️ Hospitalisatieverzekering bij vast contract
✔️ 1 dag thuiswerk per week mogelijk na opleiding
✔️ Team met open communicatie, humor en begeleiding
✔️ Proefdag van 3u mogelijk om kennis te maken met de job- Jouw profiel
✅ Je bent klantgericht, assertief en empathisch: jij blijft kalm, professioneel én vriendelijk
✅ Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Frans (60% Franstalige klanten), Engels , daar moet een zeker basis ook in zijn✅ Je hebt al ervaring in klantendienst, contactcenter of administratieve planning
✅ Je plant graag en hebt een goed geografisch inzicht
✅ Je bent georganiseerd, positief en functioneert goed in team
Machelen, 2 km van Vilvoorde
Functie
Het hoofddoel van de functie is het maken van een optimale dagelijkse planning voor zowel eigen chauffeurs en materieel als onderaannemers in overeenstemming met de beoogde serviceprestaties en op een kosteneffectieve manier
• Je bent...
Brussel, 10 km van Vilvoorde
Word jij onze nieuwe Head of Financial Analysis & Planning?
Ben jij een gedreven finance professional met een passie voor financiële analyse en rapportage, en klaar voor een leidinggevende rol in een dynamische bancaire omgeving...
Vilvoorde
Ben jij een geboren organisator met een passie voor logistiek, merchandising en klanttevredenheid? Wil je bijdragen aan het succes van een dynamisch team? Dan is deze functie iets voor jou!
In deze rol:
• Zorg je voor de planning en uitvoering...
Ontdek de leukste vacatures: