Support medewerker

placeBoom calendar_month19/07/2025

Ben jij een geboren coördinator met een passie voor logistiek?

Vind je het leuk om snel te schakelen, ad hoc problemen op te lossen en een spilfunctie te vervullen tussen chauffeurs, charters en planning?

Dan is deze rol als Support Medewerker jou op het lijf geschreven.

Als Driver Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en charters. Je begeleidt hen tijdens hun routes en zorgt ervoor dat het transport vlekkeloos verloopt. Jouw taken zullen onder andere bestaan uit: Proactieve begeleiding en ondersteuning van chauffeurs tijdens hun ritten
Afstemmen met charters over lopende operationele zaken
Beantwoorden van vragen en het oplossen van klachten
Controle op correcte afhandeling van stops en zendingen
Coördinatie van (spoed)transporten buiten het reguliere schema
Bijdragen aan procesoptimalisaties en verbeterprojecten

Documenteren en afstemmen van IT-wijzigingen die impact hebben op het transportproces

Wij bieden

Je werkt in 2 ploegen 6u-14u of 14u-22u en om de 3 weken een zaterdag.
Je komt terecht in een collegiaal team binnen een sterk groeiende organisatie
Marktconform salaris met extralegale voordelen
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen inbreng

De mogelijkheid om direct impact te maken op de kwaliteit van logistieke dienstverlening

Wij vragen

Je bent stressbestendig, communicatief sterk en denkt altijd een stap vooruit
Je hebt een proactieve houding en kunt snel schakelen in hectische situaties
Je hebt affiniteit met logistiek en transport
Je beheerst het Nederlands zeer goed en kan een vlot gesprek voeren in het Frans

Je bent digitaal vaardig en vertrouwd met het werken met verschillende IT-systemen

Waar zal je werken?

Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler binnen de transport- en logistieke sector in België. Zij leveren dagelijks duizenden pakketten en goederen in heel de Benelux. De organisatie is sterk in beweging en zet volop in op procesverbetering, digitalisering en klanttevredenheid.

In een dynamisch team met korte lijnen staat samenwerking centraal.

check_circleNieuwe vacature

Sales support medewerker cosmetica

placePutte, 19 km van Boom

Functieomschrijving Onze klant is op zoek naar een Sales Support Medewerker Cosmetica. Je takenpakket is tweeledig want je werkt zowel administratief als commercieel! Wat houdt het commerciële luikt juist in? Je begeleidt professionele klanten...

electric_boltDirect beginnen

[ref. w7533722] Support Medewerker

placeAntwerpen, 15 km van Boom

Functieomschrijving Ben jij klantgericht, technisch aangelegd en hou je van afwisseling? Als support medewerker software ben jij het eerste aanspreekpunt voor binnenvaartschippers die werken met de digitale tools van onze klant. Je helpt hen...

thumb_up_altAanbevolen

ICT Support medewerker

placeKontich, 8 km van Boom

Functieomschrijving Een greep uit jouw takenpakket als ICT Support medewerker. • Analyseren en oplossen van technische problemen. • Samenwerken met support collega's om problemen te identificeren en oplossingen te implementeren. • Assisteren...