Administratief Bediende Klantenservice | Verhuur & Planning

Functieomschrijving

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantencontact? Als Verhuurmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van het volledige verhuurproces.

Je combineert administratie, planning en klantenservice en werkt nauw samen met interne diensten zoals magazijn, techniek en transport. Dankzij jouw oplossingsgerichte aanpak zorg je voor een uitstekende service en tevreden klanten.

• Klanten professioneel te woord staan via telefoon en mail
• Adviseren over het verhuuraanbod en geschikte oplossingen
• Registreren en verwerken van bestellingen en aanvragen
• Administratief opvolgen van afmeldingen en dossiers
• Beantwoorden van technische vragen (na interne opleiding)
• Controleren van beschikbaarheid van machines en toestellen
• Meedenken in alternatieven bij beperkte beschikbaarheid
• Nauw samenwerken met magazijn, technische dienst en transportplanning
• Actief bijdragen aan een optimale klantenervaring
• Mee waken over een correcte administratie en planning

• Profielomschrijving
• Ervaring in een administratieve functie, customer service of planning
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset
• Zeer goede kennis Nederlands en Frans, goede basis Engels
• Nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig
• Proactief, flexibel en oplossingsgericht
• Hands-on mentaliteit en teamplayer
• Interesse in techniek of logistiek is een plus
• Pluspunten:
• Ervaring met ERP-systemen (zoals Navision)
• Ervaring in een gelijkaardige sector (verhuur, bouw, logistiek)

• Bruto salaris tussen €2500 en €3500, afhankelijk van ervaring
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering
• GSM-abonnement
• Ecocheques
• Werkregeling:
• Voltijds (4 of 5 dagen) of halftijds mogelijk
• Uurrooster tussen 7u en 19u à 20u (afwisselend)
• Gemiddeld 1 zaterdag op 4, met compensatiedag
• Extra’s:
• Aantrekkelijk verlofpakket
• Interne opleiding en doorgroeimogelijkheden
• Werken in een hecht en collegiaal team
• Aangename werkomgeving met extra’s zoals koffie, fruit en personeelsevents

De enige vraag die je nu nog hebt, waar kan ik solliciteren? Dit kan via de button hieronder of stuur ons een mailtje met je CV via mechelen@unique.be.

Heb je gesolliciteerd? Dan neemt één van onze Unique recruiters binnen de 2 dagen contact met je op. Als het eerste telefonische gesprek voor beide partijen een leuke kennismaking is, word je uitgenodigd voor een gesprek op kantoor. Daarna ontmoet je je toekomstige manager bij het bedrijf in kwestie.

Aanbod

Zeer sterk groeiend betrijf in Sint-Katelijne-Waver.